Якщо при отриманні товару виявлено відсутність гарантійного талона або документа, що підтверджує купівлю?
Оновлено
Переглядів966
Перед отриманням необхідно обов'язково перевіряти товар на цілісність, комплектність і відповідність замовленню.
Якщо Ви виявили порушення цілісності, комплектності або невідповідність товару замовленню після отримання й оплати, у такому разі Вам необхідно надіслати звернення у відділ «Сервіс», заповнивши форму на сайті у розділі «Гарантія та сервіс», або в чат-боті Viber і Telegram.
Після того як форму буде заповнено й надіслано, наш фахівець найближчим часом з'ясує деталі ситуації, що виникла, зв'яжеться з Вами і надасть варіанти вирішення питання.
Відео інструкція
Відео інструкції
Це корисна стаття?
Надсилай звернення у відділ рекламацій в чат-боті
Додаток
Чат-бот
Коментарі
Цю статтю ще не коментували, будьте першим!