Запитання та відповіді

• Загальні питання

  • Контакти, адреси, графік роботи
  • Ціни
  • Асортимент
  • Знижки та економія
  • Програма лояльності «Вигода»
  • Особистий кабінет

• Онлайн замовлення

  • Оформлення онлайн замовлення
  • Терміни виконання замовлень
  • Вартість доставки
  • Внесення змін у замовлення
  • Відміна замовлення
  • Повернення коштів

• Форми оплати

  • Кредит та розстрочка
  • Оплата готівкою або картою
  • Безготівковий розрахунок
  • Оплата картою «‎Вигода»

• Доставка і самовивіз

  • Самовивіз із Центрів видачі онлайн-замовлень
  • Самовивіз із відділень поштових операторів
  • Адресна доставка по Києву
  • Адресна доставка по Україні

• Повернення, гарантія, сервіс

  • Претензії по товару
  • Повернення товару

• Для корпоративних клієнтів

  • Оплата
  • Отримання замовлення
  • Документи за розрахунками
  • Повернення