Чи здійснюється розвантаження товару при доставці в регіонах?

Оновлено02.04.2025

Розвантаження товару на місці доставки під борт автомобіля до 300 кг. входить у вартість замовлення.

Якщо фізична вага однієї одиниці товару не перевищує 90 кг.

Відео інструкції

Як відслідкувати статус замовлення?
Як зв'язатись зі службою підтримки клієнтів «‎Епіцентр»?
Як здійснити повернення товару?
Як зареєструвати картку «Вигода»?
Як відслідкувати статус замовлення при доставці в Центр видачі онлайн-замовлень?
Чи можна здійснити повернення, якщо товар не підійшов?
Як здійснити повернення товару протягом встановленого строку гарантії?
Як забрати замовлення з поштомату?
Що робити, якщо оплачене замовлення не доставлене?
Як дізнатись поточний статус виконання онлайн-замовлення при адресній доставці по Києву?

Це корисна стаття?

Офіційний чат-бот, Ваш персональний помічник

Додаток

Google Play App Store

Чат-бот

viber telegram

viber

Коментарі

Юлія
2025-05-21
При оформленні адресної доставки замовлення повідомили що немає послуги розгрузки товару. Вага однієї одиниці товару 25 кг. Довелось скасовувати замовлення і шукати іншого постачальника. Дуже погане враження від вашої компанії
- Епіцентр К
  2025-05-22
  Добрий день! Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Розвантаження товару на місці доставки під борт автомобіля до 300 кг входить у вартість інтернет замовлення. В даному випадку фізична вага замовленого товару більша. Детальніше про умови доставки на epicentrk.ua https://epicentrk.ua/ua/info/delivery/.