Как бороться с буллингом в сети?

Товары из серии "Кибербуллинг" >>>>>

В первой половине 1990-х годов никто даже не подозревал, что совсем скоро мир столкнется с серьезной проблемой – буллингом в интернете. Развитие цифровых технологий поспособствовало не только общедоступности информации, но и появлению кибертравли, которая представляет собой большую опасность. Давайте досконально ознакомимся с этим явлением, узнаем как защитить себя, своих детей и друзей.

Что такое буллинг и кибербуллинг?

В переводе с английского bullying – запугивание (травля) и cyberbullying – кибертравля или интернет-запугивание. Подобные явления знакомы каждому из нас, кем бы мы ни были – пострадавшим, агрессором или же просто наблюдателем.

Буллинг заключается в преследовании одного из членов коллектива другим или группой лиц. Такая ситуация может возникнуть в школе, университете и на работе. Устные оскорбления нередко приводят к физическому насилию. Иногда это имеет, без преувеличений, трагические последствия.

Если травля переходит из офлайна в онлайн, это уже кибербуллинг или кибермоббинг. Он имеет место быть в социальных сетях, сообществах, на разных форумах и даже в СМИ. В некоторых случаях агрессор травит жертву напрямую посредством сообщений и комментариев через Facebook, Instagram, Telegram и другие мессенджеры. Чаще всего под насмешки в интернете подпадают фотографии и видео подростков. Кроме того, площадкой для агрессии может служить YouTube, где часто размещают видеоролики оскорбительного характера.

Буллинг в Украине

По данным ВОЗ Украина занимает четвертое место по уровню подростковой агрессии. Выше в этом рейтинге только Россия, Албания и Республика Беларусь. Еще печальнее статистика от UNICEF Ukraine. По данным исследования 2017 года жертвами той или иной травли становились 67% украинских школьников и только 27% из них отважились признаться в этом кому-то из взрослых.

При этом, преподаватели в украинских школах закрывают глаза на моббинг, называя это обычными подростковыми шалостями и непослушанием. Хотя на самом деле, учитель может довольно легко распознать что-то неладное в коллективе. Например, увеличение конфликтных ситуаций, ухудшение общего психологического климата в классе. Все эти нюансы особенно заметны во время школьных праздников и выездных мероприятий.

Что включает в себя кибербуллинг?

• оскорбления;
• угрозы;
• насмешки;
• нападки;
• раскрытие компрометирующей информации;
• провокации;
• распространение сплетен, слухов, то есть заведомо ложной информации;
• запугивание;
• полная изоляция внутри коллектива, причем происходит демонстративное игнорирование одного человека;
• ущемление достоинства и чести;
• нанесение материального и физического вреда.

Агрессоров чаще всего называют троллями, мобберами или буллями. В большинстве случаев они действуют анонимно, что вызывает еще больше трудностей, поскольку непонятно, кто виноват, как его наказать и остановить.

Главные отличия кибербуллинга от обычной травли

• в отличие от офлайн преследований буллинг в сети продолжается и после школьных занятий, и после окончания рабочего дня. По сути, это круглосуточное явление, от которого не спрятаться. Самое страшное, что даже дома, ты не защищен от нападок, если есть доступ в интернет;
• огромная аудитория пользователей, между которыми распространяется информация. Ее можно назвать неограниченной;
• невероятно быстрое распространение данных: тексты, фото и видео легко копируются из одного сайта на другой;
• анонимность: тролль может вести деятельность не с собственной странички, а с фейковой, поэтому его довольно тяжело вычислить.

Группа риска

К сожалению, объектом интернет-травли может стать каждый независимо от возраста, физических и интеллектуальных способностей, национальности, религиозной принадлежности, материального положения, сексуальной ориентации.

Большинство жертв кибербуллинга – дети 11-16 лет. В этот период с одной стороны – очень жестокие подростки, с другой – максимально чувствительные к неудачам, слухам и оскорблениям. В зоне риска все, кто хоть чем-то отличается от общепринятых в группе норм. Например, сверстники могут начать травлю слишком высокого, полного, худого ребенка, которого воспитывает один родитель или приемная семья и т. д. Если преследование осуществляется в сети, скорее всего, оно имело место и за пределами всемирной паутины.

Почему дети занимаются буллингом?

1. Банальная скука может заставить ребенка написать какой-то негативный комментарий, соврать, оклеветать человека и раздуть вокруг этого целую историю.
2. Личные неприятности, например, развод родителей, получение плохой оценки, спортивная неудача, могут спровоцировать всплеск гнева, который в итоге обрушится на ни в чем не виновного постороннего.
3. Страх травли. Чтобы не стать жертвой, ребенок может примкнуть к группе агрессоров: лучшая защита – это нападение.
4. Невозможность принятия различий во внешности, поведении и культуре своих сверстников.
5. Ребенок может проецировать на другого комплекс своей собственной неполноценности.
6. Желание завоевать уважение сверстников, добиться собственной авторитетности и как-то выделиться в группе.
7. Потребность в демонстрации своей силы и превосходства над другими.

Признаки травли в интернете

Распознать кибербуллинг не так уж и просто. Иногда это удается сделать очень поздно, когда психика ребенка уже серьезно пострадала. Но все же есть определенные «симптомы», обратив внимание на которые, удастся помочь жертве вовремя:

• резкое ухудшение здоровья: ни с того ни с сего у дочери или сына может болеть голова, живот. Также во время травли нарушается сон и отмечается общее подавленное состояние;
• ребенок отказывается идти в школу без явной на то причины;
• подросток становится слишком замкнутым, все чаще играет в компьютерные игры и не хочет возвращаться в реальный мир. При этом наблюдается резкое падение успеваемости в школе;
• появление синяков на теле;
• пропадают деньги или дорогостоящие вещи.

Инструкция действий для жертв кибербуллинга

1. Обязательно сообщите о травле родителям и учителям.
2. Если вы знаете, кто занимается кибер-травлей или подозреваете конкретную группу людей, занесите их в черный список на своем смартфоне и во всех социальных сетях. Заблокируйте им доступ на свою страничку. 
3. Пожалуйтесь на пользователя с указанием причины в соцсети. Модераторы и администраторы сайтов оперативно реагируют на такие сообщения и блокируют нарушителей.

Если вы сталкиваетесь с кибербуллингом в ВУЗе или на работе, инструкция действий практически не отличается. В данном случае также нельзя молчать, считая, что взрослые должны решать проблемы самостоятельно. Студенту нужно обратиться за помощью к преподавателям, а работнику следует уведомить о травли в сети вышестоящее руководство. Дальнейшие шаги – аналогичные.

Как защитить от травли своего ребенка?

К сожалению, не все подростки рассказывают взрослым о том, что подвергаются преследованиям в интернете. Чаще жертвы терпят кибербуллинг в надежде, что троллям станет скучно или же они переключатся на кого-то другого.

Если вы обнаружили, что ваш ребенок подвергся преследованию в интернете, но не желает из-за страха или по каким-то другим причинам противостоять обидчикам, примите следующие меры:

• поговорите с учителями и родителями агрессоров;
• помогите подростку правильно социализироваться: чаще приглашайте его друзей и одноклассников в гости;
• поспособствуйте выработке адекватной самооценки, чтобы ребенок не зависел от мнения окружающих;
• сформируйте со своим чадом доверительные отношения, чтобы в случае чего, подросток мог незамедлительно прийти к вам за советом и помощью.
  

На заметку! При необходимости обратитесь к школьному или внештатному психологу. В тяжелых случаях психотерапия – единственный способ помочь ребенку восстановиться после эмоциональной травмы и наладить взаимоотношения со сверстниками.

Всеобщая ответственность

Помните: то, что мы говорим и постим в социальных сетях, имеет влияние на окружающих. Очень важно фильтровать информацию, ведь наши комментарии могут кого-то оскорбить и вызвать волну негатива в его сторону. Нередко это влечет серьезные психологические последствия.

Не думайте: «Это меня не касается». К сожалению, в современном обществе от буллинга никто не защищен, особенно в сети. А на месте жертвы может оказаться абсолютно каждый.

Звезды и бизнес против буллинга

Травля – проблема не только детей и их родителей. Это касается каждого из нас, включая блогеров, телеведущих, певцов и представителей бизнеса. Осознавая свою ответственность, Эпицентр совместно с украинским исполнителем Alexeev и поп-группой Open kids, участвуют в акции ДоброPhone, цель которой остановить кибербуллинг. Вы также можете стать участником этого важного социального движения. Для этого достаточно купить тетрадь, блокнот или другую продукцию с изображениями украинских звезд и их важными цитатами касательно интернет-травли. Большой выбор оригинальных товаров доступен на epicentrk.ua.

Как сделать свой смартфон ДоброPhone?

Полезные советы от Alexeev и Open kids:

• добрые слова в виртуале поддерживают в реале;
• комментарий можно удалить, эмоцию – нет;
• от добрых сообщений у меня вырастают крылья;
• если шутка болит, это не смешно;
• снимай только добрые сторис;
• твоя самооценка не должна зависеть от количества лайков;
• пиши в соцсети то, что написал бы на своей футболке;
• верь в себя, а не чужим комментариям.

Эти строки вдохновляют и заставляют задуматься над своим поведением в социальных сетях и в интернете в целом. И это хорошо, поскольку, говоря о проблеме кибербуллинга, мы уверенно идем к ее решению. Школьные тетради и блокноты с вдохновляющими обложками особенно актуальны в преддверии 1 сентября. Объясните ребенку, почему эта тема настолько важна и почему его смартфон должен быть ДоброPhone.

---