Як відмінити замовлення, у якому продавець товару не «Епіцентр»?

Скасувати замовлення, у якому продавець товару не «Епіцентр» можна: в особистому кабінеті на сайті epicentrk.ua, у додатку EpicentrK, у чат-боті Viber та Telegram.

Для того щоб скасувати замовлення в особистому кабінеті, необхідно:
1. Авторизуватись в особистому кабінеті.

2. Скасувати замовлення в розділі «Мої замовлення».

Скасування замовлення у додатку EpicentrK

Скасування замовлення в чат-боті

Також Ви можете, зв'язавшись зі службою підтримки клієнтів «‎Епіцентр К» за допомогою будь-яких зручних для Вас каналів зворотного зв'язку, доступних у розділі «Контакти».

Компанія «‎Епіцентр» приймає звернення від клієнтів через такі канали:

• гаряча лінія контакт-центру 0 800 20 27 27;
• онлайн-чат на сайті;
• офіційні сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram;
• електронна пошта info@on.epicentrk.ua;
• форма звернення у розділі «Контакти».