Сторонні продавці (маркетплейс)
Замовлення товару та послуг
- Товари надійдуть однією посилкою чи кількома?
- Коли буде моє замовлення? Як відстежити замовлення (продавець не «Епіцентр»)?
- Що робити, якщо виникла проблема із замовленням продавця не «Епіцентр»?
- Як здійснити переадресацію замовлення, купуючи товар у іншого продавця (не «Епіцентр»)?
- Як відмінити замовлення, у якому продавець товару не «Епіцентр»?
Загальне по оплаті
- Продавець просить передоплату на картку, це безпечно?
- Чи бере участь в акціях товар іншого продавця (не «Епіцентр»)?
- Які умови оплати при доставці у відділення поштових операторів (товар іншого продавця, не Епіцентр)?
- Чи можна оплатити замовлення за безготівковим розрахунком під час покупки товару іншого продавця (не «Епіцентр К»)?
- Які умови оплати готівкою чи карткою під час покупки в іншого продавця (не «Епіцентр К»)?
Пошук на маркетплейсі
- Де знаходиться ваш магазин? Я можу під'їхати і подивитися товари (продавець не «Епіцентр»)?
- Як отримати консультацію щодо товару іншого продавця на сайті?
- Чи всі товари інших продавців, представленні на сайті, є у наявності?
- Чому ціни на однаковий товар продавця не «Епіцентр» відрізняються?
- Як відрізнити на сайті товар компанії «Епіцентр» від товарів інших продавців?