Як оформити замовлення на самовивіз?

Оновлено
Переглядів795

Щоб оформити онлайн-замовлення для отримання самовивозом, необхідно виконати такі дії:

1. На сайті оберіть своє місто та найближчий магазин;

магазин

Окрім меню сайту, ви можете обрати необхідний магазин на сторінці списку товарів і в картці товару.

2. Оберіть товари. Мінімальна сума онлайн-замовлення становить 100 гривень.;

3. Щоб показати товари які є у наявності на обраному магазині, поставте галочку у фільтрі "Забрати сьогодні";

інфо2

4. Знайдіть товари, де є позначка "Є самовивіз";

інфо3

Також доступність товару можна перевірити у картці товару.

5. Перейдіть у картку товару, ознайомтесь із фото і характеристиками;

6. Натисніть на кнопку "Купити";

інфо4

7. Перейдіть до оформлення замовлення;

– Заповніть контактні дані або, якщо у Вас є особистий кабінет, можете натиснути на кнопку «Я постійний користувач», пройти авторизацію і Ваші контактні дані будуть заповнені автоматично.

– Укажіть спосіб отримання «Самовивіз» та оберіть зручний для Вас Центр видачі онлайн-замовлень.

– Оберіть спосіб оплати.

– Обов'язково перевірте суму до оплати й терміни.

– Натисніть на кнопку «Купити».

8. Очікуйте СМС повідомлення про готовність онлайн-замовлення до видачі;

смс3

9. Відслідковуйте статуси онлайн-замовлень у чат-боті;

10. Якщо Вам не зручно забрати замовлення, Ви також можете легко продовжити термін його зберігання через чат-бот;

11. Для швидкого отримання замовлення зареєструйтеся в електронній черзі через чат-бот.

Під час отримання замовлення, обов'язково перевіряйте відповідність товару, зовнішній вигляд, цілісність і комплектацію у присутності представника Центру видачі замовлень.

Відео інструкція

Відео інструкції

  • Як відслідкувати статус замовлення?
  • Як зв'язатись зі службою підтримки клієнтів «‎Епіцентр»?
  • Як здійснити повернення товару?
  • Як зареєструвати картку «Вигода»?
  • Як відслідкувати статус замовлення при доставці в Центр видачі онлайн-замовлень?
  • Чи можна здійснити повернення, якщо товар не підійшов?
  • Як здійснити повернення товару протягом встановленого строку гарантії?
  • Що робити, якщо оплачене замовлення не доставлене?
  • Як дізнатись поточний статус виконання онлайн-замовлення при адресній доставці по Києву?
  • Як дізнатись поточний статус виконання замовлення при доставці у відділення поштових операторів?

Це корисна стаття?

Що вам не сподобалось?

Коментарі

  • Вадим

    2024-11-15

    Дуже інформативно особливо відео!!!