Як оформити замовлення у поштомат?

Оновлено
Переглядів3 529

Щоб оформити онлайн-замовлення зі способом отримання самовивіз із поштомату Епіцентр, необхідно виконати такі кроки:

1. Оберіть товари. Мінімальна сума замовлення на поштомат становить 200 гривень.

2. Перед оформленням замовлення необхідно впевнитись в наявності способу отримання “самовивіз із поштомату Епіцентр” - доступність даного способу отримання можна переглянути в картці товару.

3. Також в картці товару можна ознайомитись з термінами доставки в поштомат.

4. Ознайомтесь з фото та характеристиками товару.

5. Натисніть “КУПИТИ

6. Переходимо до оформлення замовлення

  • вкажіть свої контактні дані (Або, якщо ви вже робили це раніше, можна натиснути на кнопку “Я ПОСТІЙНИЙ КОРИСТУВАЧ”, пройти авторизацію і тоді Ваші дані будуть заповнені автоматично)
  • оберіть спосіб оплати
  • оберіть спосіб отримання “самовивіз із поштомату Епіцентр”
  • оберіть населений пункт та поштомат
  • обов'язково перевірте суму до оплати та терміни
  • натисніть на кнопку "Купити"

Очікуйте повідомлення про готовність онлайн-замовлення

Відслідковуйте статуси онлайн-замовлень:

  • в офіційному чат-боті Viber і Telegram;
  • в особистому кабінеті на сайті epicentrk.ua або в додатку Epicentrk.

10. Якщо Вам не зручно забрати Ваше замовлення, Ви також можете легко продовжити термін його зберігання через чат-бот viber та telegram.

Мінімальна сума онлайн-замовлення зі способом отримання самовивіз із поштомату Епіцентр становить 200 гривень.

Відео інструкція

Відео інструкції

  • Як відслідкувати статус замовлення?
  • Як зв'язатись зі службою підтримки клієнтів «‎Епіцентр»?
  • Як здійснити повернення товару?
  • Як зареєструвати картку «Вигода»?
  • Як відслідкувати статус замовлення при доставці в Центр видачі онлайн-замовлень?
  • Чи можна здійснити повернення, якщо товар не підійшов?
  • Як здійснити повернення товару протягом встановленого строку гарантії?
  • Як забрати замовлення з поштомату?
  • Що робити, якщо оплачене замовлення не доставлене?
  • Як дізнатись поточний статус виконання онлайн-замовлення при адресній доставці по Києву?

Це корисна стаття?

Що вам не сподобалось?

Керуй замовленнями в чат-боті

Додаток

Чат-бот

vibertelegram
viber
telegram
Смартфони

Коментарі

  • Віталй Федяєв

    2025-04-10

    Де можна знайти карту, чи список поштоматів Епіцентр по Україні? Дякую.

    • Епіцентр К

      2025-04-10

      Добрий день. Адреси доступні за цим посиланням https://epicentrk.ua/ua/addresses/. Необхідно обрати свій населений пункт і вкладку "Поштомати"

  • Анастасія

    2025-04-15

    Чому я не можу оформити доставку у поштомат епіцентру на Мельника 10 у Франківську? При оформленні замовлення просто не можливо його вказати, немає на мапі і в списках

    • Епіцентр К

      2025-04-15

      Добрий день. Наш поштомат за адресою Івано-Франківськ, вул. Мельника Андрія, 10 (ЖК "Центральний") доступний для вибору, проте розміри товару можуть бути не сумісними з комірками, або товар може бути відсутнім на найближчому складі, відповідно недоступний для отримання в цьому поштоматі. Якщо Ви зіткнулись з труднощами під час оформлення замовлення, просимо звернутися до нашого контакт-центру за телефоном 0 800-20-27-27. Оператори радо нададуть необхідну допомогу. Дзвінки з мобільних мереж Київстар, Vodafone і lifecell є безкоштовними по всій Україні.

  • Paul

    2025-05-01

    Чому став відсутня можливість доставки в поштомат?

    • Епіцентр К

      2025-05-07

      Добрий день. Ми пропонуємо можливість самовивозу замовлених товарів з наших центрів видачі та поштоматів, проте ця послуга доступна тільки за наявності достатньої кількості товарів на найближчому складі.

  • Рустем Бекиров

    2025-05-20

    Підкажіть, коли з'явиться можливість замовляти товари на поштомат 209 м. Фастів?

    • Епіцентр К

      2025-05-21

      Добрий день. Наразі на жаль інформація про відновлення роботи поштомату відсутня, слідкуйте за оновленнями інформації на сайті.