Каталог товарів
Київ
Київ, вул. Полярна, 20-Д

Відгуки Епіцентр

Ми щодня поліпшуємо наш сервіс, щоб ви могли комфортно і швидко замовити бажані товари.
Залишити відгук
Yurii 21.10.2020
Я раджу
Зручність замовлення
Доставка або видача товару
Швидкість обробки замовлення і дзвінка
Асортимент
Робота співробітника контакт-центру
Всё прошло хорошо. Спасибо Епицентр
Відповісти
Сергій Панич 21.10.2020
Я раджу
Зручність замовлення
Доставка або видача товару
Швидкість обробки замовлення і дзвінка
Асортимент
Робота співробітника контакт-центру
Придбав душовий бокс..доставили швидко, но не не було переліку компонентів і провірив тільки тару(ціла без пошкоджень, але не знаю чи є усі елементи, так як товар відвезено у село, перевірю на вихідні...турбує комплектність так як піддон товщина 42 см.і кришка не перевірив наявності все запаковано в бокс....напишу окремо...надіюсь що все є в наявності.
Відповісти
Наталия 21.10.2020
Я раджу
Зручність замовлення
Доставка або видача товару
Швидкість обробки замовлення і дзвінка
Асортимент
Робота співробітника контакт-центру
Огромная благодарность Волкову Михаилу, менеджеру отдела "Сервис" за оперативность решения проблемы с доставкой антибактериального мыла, точилок для карандашей и мельницы для специй. Если первых два наименования были доставлены с браком, то последнее напрочь отсутствувало в ящике заказа. В связи со сложившейся ситуации хотелось бы отметить высочайший уровень компетентности и профессионализма данного работника. Ведь он мгновенно отреагировал на сложившуюся ситуацию, в результате чего на протяжении нескольких дней были доставлены новые точилки и антибактериальное мыло. Как оказалось, мельница для специй находилась в машине курьера. Диалог общения произведен с содержанием всех норм этикета. Побольше бы таких работников, как Волков Михаил, порядок был бы не только в торговой сети, но и везде. С уважением, постоянный покупатель.
Відповісти
Людмила 17.10.2020
Вже замовляв Я раджу
Зручність замовлення
Доставка або видача товару
Швидкість обробки замовлення і дзвінка
Асортимент
Робота співробітника контакт-центру
Хочу поблагодарить менеджера отдела "Сервис" Илью за оперативность обмена товара. Быстро решил нашу проблему и всегда был на связи. Заказывала в интернет-магазине кресло АМФ-4 А-1 черно/салатовое, после вскрытия товара и отъезда курьеров обнаружили что в коробке привезли совсем другое кресло. Очень быстро привезли и заменили товар. Очень благодарны за внимание и отзывчивость!!!
Відповісти

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.

Читати повністю

Ви дивилися