Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Олександр
21.02.2024
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Інтернет-магазин Епіцентр
Причини оцінки:
  • не влаштовують терміни виконання замовлення
  • незадовільне обслуговування службою доставки
  • незадовільне обслуговування оператором
Замовлення 32295593. Робив замовлення в неділю, на сайті по кожному товару написано "відправимо завтра" (тобто в понеділок). Сьогодні середа і замовлення ще не відправлено.
Епіцентр К
21.02.2024
Добрий день. Дякуємо за Ваше звернення. Ваше замовлення було передано перевізнику відповідно до вказаної у формі замовлення дати — 20.02.2024. Звертаємо Вашу увагу, що оскільки у замовленні більше одного товару, дата відвантаження встановлюється для всіх товарів загалом. Орієнтовано очікуйте зміни перевізником статусу відправлення, сьогодні у другій половині дня. У випадку додаткових питань чи необхідності допомоги, будь ласка, звертайтеся до нас через будь-який із зручних каналів зв'язку, що представлені на сторінці контактів. Наша команда фахівців готова вам допомогти та відповісти на всі ваші запитання.
Наталія
20.02.2024
Магазин:
Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі
Вітаю! Хочу висловити подяку працівнику у відділі Деко, якщо не помиляюсь звати Оксана!) Врахувала всі мої побажання, та підібрала асортимент, відповідно до моїх побажань) За що я дуже вдячна)
Епіцентр К
21.02.2024
Добрий день! Дякуємо за високу оцінку наших співробітників та зворотний зв'язок! Ми завжди прагнемо до найвищих стандартів обслуговування та задоволення наших клієнтів. Бажаємо Вам тільки приємних покупок та чудових вражень. Команда Епіцентр К завжди готова допомогти Вам у виборі та забезпечити найкращий сервіс.
Аліна
19.02.2024
Магазин:
Київ, вул. Братиславська, 11
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі
Вітаю. Хочу висловити подяку консультанту у відділі Епік, здається звати Катерина ну такого дуже маленького зросту, дуже приємна в спілкуванні. Я вибирала подарунок дитина йшла на день народження, уявлення не мала що купити. Продавець навів дуже багато варіантів і нарешті я вибрала. Дякую за увагу.
Епіцентр К
20.02.2024
Добрий день! Дякуємо за відгук і відмінну оцінку. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом. З найкращими побажаннями, команда Епіцентр К.
Зеновій
19.02.2024
Магазин:
Львівський район, с. Сокільники, вул. Стрийська, 30
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • асортимент
  • обслуговування в торговому залі
Брав шпаклівку, хороша якість. Дякую менеджеру Вʼячеславу за допомогу та консультацію!
Оцінка покупцями сервісу
3.1
Торговельні центри Епіцентр
3.7
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.4
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.3
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    3.9
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    3.6
  • Київ, вул. Берковецька, 6-В
    3.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.

Читати повністю