Відгуки про Епіцентр
- Добропорядність співробітників
- обслуговування в торговому залі
Хочу висловити щиру подяку співробітникам торгового залу, а саме Миколі з відділу будівельних матеріалів та дівчинці з адміністрації (зміна 11.06.26), за те, що знайшли і повернули загублений мною мобільний телефон. Декілька днів тому ми самі знайшли та передали адміністрації загублений гаманець, і ось бачите, добро повернулося і до нас завдяки вашим співробітникам. Дуже дякую та бажаю всього найкращого!
- обслуговування службою доставки
- обслуговування оператором
- швидкість виконання замовлення
Хочу залишити відгук про те, як один дзвінок і крутий працівник повністю змінили моє враження про сервіс. Оформили кухню самовивозом із Вінниці. Через обставини в останній момент залишилися без буса та водія — забирати меблі просто не було чим, а везти потрібно за 100 км. Перший оператор гарячої лінії на прохання оформити платну доставку просто відмовив, сказавши, що це неможливо. Добре, що я вирішили зателефонувати вдруге та пояснили, що альтернатива — це наша повна відмова від товару, що невигідно нікому. Цього разу слухавку підняла дівчина (здається, Наталія). Вона чудово увійшла в наше становище: зв'язалася з відділом логістики та знайшла вільну машину. Ми оперативно оплатили замовлення разом із доставкою наперед, і вже наступного дня кухню розвантажували біля нашого будинку без жодних доплат на місці. Ще окремо хочемо відзначити водія Володимира Петровича: максимально ввічлива, охайна і приємна людина! Велика вдячність операторці за гнучкість, людяність та швидке розв'язання проблеми. Епіцентр, тримайтеся за таких людей!
- обслуговування в центрі видачі
- обслуговування оператором
- якість товару
Львів, вул. Городоцька, 302 Дуже задовалений, персонал: привітний, організований, ввічливий. Вже не перший рік замовляю товар по онлайн замовленню як приватна так і юридична особа, завжди сервіс на високому рівні і стає все крищим. Дякую Вам за це!
- обслуговування в торговому залі
Недавно была в эпицентре на григоренко 40 г. КИЕВ. Там на освещении работает Андрей. Он меня консультировал. Лучше консультанта я ещё не встречала, час уделил мне, выслушал проблемы и что нужно по освещению новой квартиры, спокойно всё показал и включил, дал куча дельных советов. Я обязательно к вам ещё приду за оптовой покупкой. Спасибо вам, Андрей.
- Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 274.6
- Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 14.6
- Київ, вул. Полярна, 20-Д4.2
- Київ, Дніпровська наб., 13-В4.2
- Київ, вул. Братиславська, 114.1
Відгуки про компанію Епіцентр
На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:
- зручність замовлення;
- швидкість обробки;
- роботу оператора;
- доставку і видачу товару;
- асортимент каталогу.
Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.
Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.