Каталог товарів Usams

Дуже швидке та якісне обслуговування. Гарне пакування, наявність всіх необхідних документів.

Переваги:

Швидка зарядка смартфону, відображення відсотку заряду на дисплеї.

Недоліки:

Поки що не має.

По-перше, відправили десь днів через 10 після оформлення замовлення. На той момент менеджер пояснив погані погодні умови. Ну ок. Замовили доставку у поштомат, спосіб оплати - лише накладений платіж. Прийшло замовлення у звичайному пакеті, коробки були дещо прим'яті, але для нас це не було особливо принципово, головне, що в середині. Обирали ці зарядні пристрої за описом, важливо, щоб зарядка була швидка. За 30хв заряджання одного телефону акумулятор зарядився лише на 10%. Звісно, таке нас не влаштувало. Через чат-бот Епіцентру з нами зв'язався представник продавця OD SHOP, котрий усіма способами вмовляв нам залишити ці зарядні пристрої, навіть пригадав свою дружину із взуттям 🤦‍♀️ За ушкоджені упаковки також сказала, фото у месенджері потім надіслала. На що відповіли, що 90% вірогідності, що склад не прийме. Тобто із Дніпра за рахунок покупця повертається товар, який можуть не прийняти. Більш того, менеджер зазначив контакти незрозумілої приватної особи, на яку повертати товар. Виходить, я невідомо кому просто відправлю своє замовлення .Відправляли замовлення нам від імені ФОП, і оскільки накладений платіж, то фіскального чеку продавець не надав. Тобто продавець з самого початку не несе жодної відповідальності за те, що ми отримаємо. А ми, в свою чергу, не можемо звернутися до відділу із захисту прав споживачів з цього приводу. Категорично не рекомендуємо!!!!!

Переваги:

Жодних!!!

Недоліки:

Недолік в тому, що Епіцентр співпрацює з такими продавцями!

По-перше, відправили десь днів через 10 після оформлення замовлення. На той момент менеджер пояснив погані погодні умови. Ну ок. Замовили доставку у поштомат, спосіб оплати - лише накладений платіж. Прийшло замовлення у звичайному пакеті, коробки були дещо прим'яті, але для нас це не було особливо принципово, головне, що в середині. Обирали ці зарядні пристрої за описом, важливо, щоб зарядка була швидка. За 30хв заряджання одного телефону акумулятор зарядився лише на 10%. Звісно, таке нас не влаштувало. Через чат-бот Епіцентру з нами зв'язався представник продавця OD SHOP, котрий усіма способами вмовляв нам залишити ці зарядні пристрої, навіть пригадав свою дружину із взуттям 🤦‍♀️ За ушкоджені упаковки також сказала, фото у месенджері потім надіслала. На що відповіли, що 90% вірогідності, що склад не прийме. Тобто із Дніпра за рахунок покупця повертається товар, який можуть не прийняти. Більш того, менеджер зазначив контакти незрозумілої приватної особи, на яку повертати товар. Виходить, я невідомо кому просто відправлю своє замовлення .Відправляли замовлення нам від імені ФОП, і оскільки накладений платіж, то фіскального чеку продавець не надав. Тобто продавець з самого початку не несе жодної відповідальності за те, що ми отримаємо. А ми, в свою чергу, не можемо звернутися до відділу із захисту прав споживачів з цього приводу. Категорично не рекомендуємо!!!!!

Переваги:

Жодних!!!

Недоліки:

Недолік в тому, що Епіцентр співпрацює з такими продавцями!