Не рекомендую.
Менше ніж через місяць після покупки пилосос почав постійно видавати повідомлення про необхідність очистити роликову щітку, хоча вона була повністю чистою. ЇЇ повністю розбирали, очищали, видаляли навіть найменше волосся та пил. Нічого не змінилося - після запуску помилка з'являлася знову і знову, пилосос не працював.
Було проведено гарантійний ремонт, який тривав довше, ніж пилосос пропрацював після нього. Після ремонту він витримав лише близько двох тижнів (2–3 запуски), після чого знову з'явилася та сама несправність.
При повторному зверненні до технічної підтримки Samsung жодного способу вирішення проблеми не запропонували - лише повторне звернення до сервісного центру. Така позиція виробника дуже розчаровує, адже відгуки інших покупців свідчать, що аналогічна проблема зустрічається у багатьох власників цієї моделі. Складається враження, що це не поодинокий випадок і компанії відомо про цей дефект, однак відповідальність за його наслідки фактично перекладається на покупців, які замість користування новою технікою змушені витрачати час і сили на повторні звернення до сервісного центру та чекати чергових ремонтів.
Купуючи робот-пилосос, очікуєш економії часу на прибиранні, а натомість отримуєш постійні поломки, ремонти, звернення до сервісного центру та втрату часу. Ні в якому разі не купуйте цю модель!
- Преимущества:
- Немає
- Недостатки:
- Помилка роликової щітки
