Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Світлана
03.08.2025
Магазин:
Чернівці, вул. Хотинська, 10-А
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі

Дівчина Тетяна !допомогла обрати кришки на унітаз, неймовірно чудова працівниця допомогла порадила, ввічлива 100 балів з 10! Дуже вдячна ій вона мега крутий працівник!

Ярослава
31.07.2025
Магазин:
Київ, пр-т Степана Бандери, 11-А
Оцінка:
нормально
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • покращити обслуговування в торговому залі

28.07.25 Була в Епіцентрі на проспекті Степана Бандери 11-А. 1) Велика подяка консультанту в відділі "Текстиль" Юлії та секції "Подарунки" Ельвіра: за консультацію, за пропонований порівняльний асортимент, за надану увагу і допомогу в підборі товару. 2) Консультанти з секції "Замки" 18 ряд, негативні враження, уваги "нуль", консультації "нуль", на моє звернення після того, як я знайшла десь в рядах консультанта і звернулась до нього, щоб мені показали замки, мені "тикнули" пальцем в асортимент і сказали: - дивіться який вам треба; - мені потрібен такий, як в шафах роздягалень - я не знаю (розвернувся і пішов) 3) У секції шпалер зовсім нікого не було.

Ілона
30.07.2025
Магазин:
Черкаси, пр-т Перемоги, 29
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування в торговому залі

Прийшли купити очищувач повітря. Шукали консультанта, не знайшли…. Ті що були у сусідніх відділах нічого не знають. Чекали хвилин 15 поки знайдеться хоч хтось у кого запитати за товар, потім ще хвилин 15 для того щоб нам дістали коробку:( Як завжди всі десь ходять, нікого немає. Бажання купувати пропадає (краще вже пошукати в іншому магазині де підкажуть і допоможуть) І це не тільки у цьому відділі!!!! В інших та ж проблема… ходиш там пів години і нікого немає щоб запитати

Олена
27.07.2025
Магазин:
Київ, вул. Оноре де Бальзака, 65/1
Оцінка:
погано
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування в торговому залі

Доброго вечора. Сьогодні хлопець відвідував ваш магазин і обслуговування працівниці хотілось би відмітити, адже таку ситуацію ми зустріли вперше у вашій мережі. Хлопець підійшов до працівниці на 1 поверсі з проханням запитати щодо розташування одного з відділів у магазині, на що отримав відповідь, що запитати у неї не можна і вона нічого там не знає, після чого вона розвернулась з незадоволеним обличчям і пішла геть. Чесно кажучи, ще таких ситуацій не було і сподіваюсь, що магазин проведе профілактичні розмови з працівниками щодо такого відношення до покупців.

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Невідомо
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.2
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.