Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Михайло
27.07.2024
Магазин:
Мукачево, вул. Лавківська, 1-Д
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування в торговому залі
  • незадовільне обслуговування на касі

9:55 ранку субота 27.7.24, 2 години працює магазин, каси с касирами закриті, самообслуговування нормально не працює, після кожного товару треба чекать консультанта, адміністратор не виходить бо дуже зайнята, при закритих касах в обличчя говорить - та подивіться все відкрито, повний треш, замість 2хв на касі з касиром - 10 хв на самообслуговуванні, при цьому адміністратор ховається

Олена
26.07.2024
Магазин:
Черкаси, пр-т Перемоги, 29
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі

Купували кран та змішувач в ванну кімнату. Хочу відзначити професіоналізм та доброзичливість консультанта Юлія! Шановне керівництво Епіцентру! Чи відзначаєте ви фахових консультантів морально і, головне, матеріально? Бо вони створюють атмосферу і бажання купувати. Ще раз ДЯКУЄМО, Юлія!

Кирил
26.07.2024
Магазин:
Запорізький район, с. Нове Запоріжжя, Нікопольське шосе, 1-Е
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі

Больше спасибо,за быструю работу продавцов,за оперативность и понимания!!!Спасибо большое

Аліса
25.07.2024
Магазин:
Київ, Кільцева дорога, 1-Б
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Невідомо
Причини оцінки:
  • Відгук про охоронця із відділу «садовий центр»

25.07.2024 приблизно о 12:00 дня здійснила покупки в садовому центрі. Під час покупки звернула увагу на охоронця, котрий на робочому місці слухає відео із ютюба на політичні теми. Можливо я б і не звернула на то увагу, якщо б воно не було так гучно. Виходячи із магазину загрузила товар у корзину. Взяла в руки інший товар. По плану у мене ще були закупки в інших відділах. Тому я передбачувано взяла корзину для подальших покупок. У садовому відділ товару було багато. Все взяла і руки і понесла на парковку. І тут цей «зачарований відео» охоронець піднімається біжить за мною в ультимативному, прикладному тоні починає кричати та казати куди мені віднести ту корзину. При цьому я стою перед ним із цим всим товаром в руках. Відверто кажу, воно важко. Пояснюю, що мені важко. Закликаю до поваги. На що чую в свою адресу «боже яка нагла людина». Підійшла до авто до мене підійшов співробітник . Абсолютно чемно і спокійно попросив віддати цей кошик. Я в свою чергу повідомила про свої плани. І небуло ніяких проблем. На касі у відділі «декор» чарівна касир. Тому розумію, що питання не у кошику.. а в людях. Прошу звернути увагу на охоронця «прослуховувача» ютюб каналів на робочих місцях. Дякую

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Невідомо
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.2
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.