Відгуки про Епіцентр

За оплачений товар, треба йти до загальної каси і чекати в черзі. Чого не можна щоб відпускали на касах самообслуговування.

Хочу висловити слова подяки співробітнику відділу Інтерспорт Павло Валерійовичу за професійний та клієнтоорієнтований підхід, уважність та щире бажання допомогти . Завдяки цьому покупка була легкою та приємною.

Площа магазина дуже велика, а 90% кас знаходяться біля центрального входу. Лише дві каси на другому кінці супермаркету (одна в магазині біля виходу, а інша - у дворі будматеріалів). До того ж з того краю знаходиться відділ видачі інтернет-замовлень, а на виході потрібно показати чек касиру. І жодної каси самообслуговування! Якщо одна касир йде на обід, то на другій касі збирається велика черга, оскільки товар в основному великогабаритний (будматеріали: цемент, гіпсокартон та ін.), і доводиться стояти і чекати, бо с таким товаром важко добиратися до вільної каси. Отже, я вважаю, що для покращення обслуговування клієнтів в цьому супермаркеті потрібно частину кас та терміналів самообслуговування перемістити з центрального входу до другого входу на іншому кінці магазину.

Обирала тумбу під умивальник, дзеркало, змішувач. Дуже професійну консультацію надав Дмитро. Виражаю подяку за уважність і готовність допомогти — це справді цінно.