Як зв'язатись із торговельним центром або магазином мережі «‎Епіцентр»?

Оновлено
Переглядів2 746

Контактні номери телефонів торговельних центрів «Епіцентр», магазинів «Intersport», галереї «ДЕКО», магазинів «Епік» можна дізнатись:

Відео інструкції

  • Як відслідкувати статус замовлення?
  • Як зв'язатись зі службою підтримки клієнтів «‎Епіцентр»?
  • Як здійснити повернення товару?
  • Як зареєструвати картку «Вигода»?
  • Як відслідкувати статус замовлення при доставці в Центр видачі онлайн-замовлень?
  • Чи можна здійснити повернення, якщо товар не підійшов?
  • Як здійснити повернення товару протягом встановленого строку гарантії?
  • Як забрати замовлення з поштомату?
  • Що робити, якщо оплачене замовлення не доставлене?
  • Як дізнатись поточний статус виконання онлайн-замовлення при адресній доставці по Києву?

Це корисна стаття?

Що вам не сподобалось?

Офіційний чат-бот, Ваш персональний помічник

Додаток

Чат-бот

vibertelegram
viber
telegram
Смартфони

Коментарі

  • Олена Дякович

    2025-03-31

    Чабани намер телефону відділ персоналу

    • Епіцентр К

      2025-04-05

      Добрий день. Рекомендуємо скористатись порадами з цієї статті та перейти в розділ контакти - https://epicentrk.ua/ua/addresses/ .

  • Иван Чернов

    2025-08-21

    Добрый день.Мне 77 лет и я по ошибке купил не Т2, а Ресивер ТВ-тюнер VIASAT SRT7602 КОД 31233215 Это для меня дорогая услуга пожалуйста можно вернуть деньги.Чеки и товарный вид всё на отлично. С ув. Иван Чернов

    • Епіцентр К

      2025-08-22

      Доброго дня. На жаль Ви не вказали номер замовлення або контактні дані на які це замовлення було оформлене. Ви можете звернутися до нас якщо товар було придбано через інтернет-магазин epicentrk.ua, скориставшись формою на сторінці: https://epicentrk.ua/ua/info/garanty/ вказавши номер замовлення. Якщо покупка здійснена у торговому центрі "Епіцентр", будь ласка, зверніться до відповідного ТЦ, в якому було зроблено покупку. Ми цінуємо Вашу довіру та завжди раді допомогти!

  • Йоана

    2025-09-02

    Доброго дня я хотіла замовити люстру стельову ,код 31341635,чи можна до її замовити додаткові ще 3лампи

    • Епіцентр К

      2025-09-04

      Добрий день. Звичайно це можливо - https://epicentrk.ua/ua/shop/svetodiodnye-lampy-led/filter/seller-is-epicentrk/prop_6397-is-nexwukyz/apply

  • Олександр

    2025-10-06

    15 августа купил два ведра краски, но использовал одно . Можно ли одно вернуть в магазин?

    • Епіцентр К

      2025-10-07

      Добрий день! Обмін або повернення товару в нашому інтернет-магазині здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки. Оформити повернення товару можливо за умов: якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковування, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром; виріб не належить до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року №172).