Отзывы об Эпицентре

Дякую продавцю Олегу який допоміг швидко обрати плитку, підібрати клей і для швів замазку!

Дякую консультанту Олегу, з відділу "Фарби", за детальну консультацію, допомогу з вибором фарби та кольорів для фарбування внутрішніх стін в будинку. Чоловік розказав про виробників та якість їх продукції, не зважаючи на наш бюджет. Порекомендував найкращі варіанти по ціна/якість. Близько години обирав з нами кольори та віддінки для всіх стін в будинку (паралельно відволікав нашу п'ятирічну дочку яскравими журналами). Потім сказав нам прогулятись по магазину і через 15 хвилин видав 14!!! відер ідеально закольорованої фарби!)

Купував за один раз ванну, інсталяцію, унітаз, змішувач та інші комплектуючі до ванної кімнати. Великий асортимент, є і дешеві товари, є дорогі але реально високої якості і звісно є ідеальні варіанти ціна-якість. В усьому розібратись допоміг консультант який добре розбирається в товарі. Не просто балачки і маркетингові хитрощі, а реальні фактори які вплинули на мій вибір, все позав, розказав, аргументував. Дуже дякую за допомогу! В магазині наявні акції та знижки. Також дуже зручно влаштована доставка: обрали, замовили, оплатили і пішли додому. на наступний день все !безкоштовно! привезли за адресою в домовлений час.

Сьогодні купували два товари: вентиляційний канал і коліно до того каналу, заздалегідь знайшли ці два товари на сайті - є в наявності. Вирішили одразу приїхати і купити бо замовлення буде готове лише через 4 години, а товар потрібен терміново. На вітрині відділу вентиляції суцільний безлад, нічого не можливо знайти, цінники або відсутні або не відповідають товару який лежить на полиці. Консультанта довго шукали, він і не збирається підходити до покупця. Попросили консультанта допомогти знайти товар. Той каже: немає такого. Але ж на сайті вказано що є в наявності близько 80 штук!!! Відповідь вражає: мабуть не списали. Це як? 80 вентканалів десь пропало? Показали консультанту цей товар на сайті, змусили його пройти до вітрини та пошукати. пару хвилин порпання і наше замовлення у нас в руках. Це ще не все. Спеціаліст з вентиляції говорить що цей канал діаметром 125 мм не підходить до цього коліна діаметром 125 мм, бо він "нє может іх всунуть") І віддав нам це добро. Дружина покрутила ті дві труби в руках секунд 20 і з'єднала елементи, це ж очевидно! Завжди Епіцентр був гарантом якості та довіри, консультанти розбирались в товарі ідеально. Але сьогодні наша думка про магазин змінилась. Сподіваємось що нас почують і наступного разу, коли ми відвідаємо цей гіпермаркет, ситуацію виправлять.