Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Оксана
14.09.2023
Магазин:
Київ, Дніпровська наб., 13-В
Оцінка:
погано
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування в торговому залі

Ніколи не було ніяких нарікань на роботу персоналу Епіцентр. Але сьогодні дуже не приємно були вражені обслуговуванням в Центрі техніки ЦЕТЕ. Попросили про консультацію, нам надали відповідь, що через 2 хвилини звільниться консультант і до нас підійдуть. Оскільки ніхто так і не підійшов, через 10 хвилин знову звернулись до консультанта, який не обслуговував клієнта, але він нам відповів, що зайнятий і навіть не порадив до кого звернутися або скільки необхідно чекати. Чекати невідомо скільки не стали і пішли нічого не купивши, оскільки зникло бажання купувати товар саме тут. Якщо така проблема з вільними консультантами, то створіть електронну чергу. Клієнт не зобов'язаний ходити по торговому залу і вмовляти консультантів йому продати товар.

Тетяна
14.09.2023
Магазин:
Камʼянець-Подільський, Хмельницьке шосе, 11
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування в торговому залі

Дівчина працівник в відділі канцелярських товарів дуже хамовита, грубить клієнтам, зневажливо ставиться до людей.

Петро
14.09.2023
Магазин:
Тернопіль, вул. Поліська, 7
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • Погано

Минулоріч брали керамічну плитку в інтернет видачі хлопці нам вивезли через ворота видачі підїхав автом і завантажив собі, зараз вони переїхали в кінеці маркету і потрібно самому перегрузити на візок проїхати через цілий магазин ( в візка погані колеса) проїхати через касу (нерозумію навіщо) там черга, касир з охоронцем неможуть швидко порахувати плитки, це дуже незручно, довго і погано, покращіть цей сервіс..

Марія
13.09.2023
Магазин:
Івано-Франківськ, вул. Володимира Івасюка, 17
Оцінка:
погано
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • погана якість послуги доставки

Купила 4 квадратних метри плитки. Замовила доставку. Як думаєте, для чого людині доставка? Я думаю для того, щоб товар занесли прямо у квартиру!!! Якби я знала, що маю сама розвантажувати, і заносити додому, то ніколи б її не оформляла.

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Торговельні центри Епіцентр
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.