Что делать, если заказ не доставлен в срок?

Текущий статус онлайн-заказа можно уточнить, обратившись на горячую линию контакт-центра по номеру 0800 20 27 27 или отправив обращение на любой удобный для Вас канал обратной связи, который доступен в разделе «Контакты».

Доступные каналы связи

Если при оформлении онлайн-заказа выбранный способ получения «Самовывоз из отделений почтовых операторов» или «Адресная доставка почтовым оператором» и полученное сообщение на телефон с номером ТТН, в таком случае информацию о текущем статусе доставки можно узнать на сайте почтового оператора.