RU
UA
Киев
Киев, ул. Полярная, 20-Д
Информация
Войти
Каталог товаров
Корзина
Строительство и ремонт
Напольные покрытия
Сантехника
Мебель
Дача, сад и огород
Зоотовары
Освещение
Дом и интерьер
Инструменты и оборудование
Бытовая техника
Электроника
Детские товары
Красота и здоровье
Продукты
Одежда, обувь, аксессуары
Спортивные товары
Туризм и милитари
Бытовая химия
Автотовары
Канцтовары
Товары для бизнеса
Аптека
Акции
0
Перейти на українську версію сайту?
Ні
Так
Эпицентр
Вопросы и ответы
Онлайн-заказ
Онлайн-заказ
Вопросы и ответы
Оформление онлайн-заказа
Какие есть способы оплаты заказа?
Если в интернет-магазине epicentrk.ua указано, что товар есть в наличии, можно ли его купить, посетив магазин?
Можно ли оплатить заказ на сайте подарочным сертификатом «Эпицентр» или «Intersport»?
Есть ли возможность проверить товар при получении?
Какие есть способы получения заказа?
Как оплатить заказ на сайте?
Как оформить заказ на самовывоз?
Что делать, если не удалось оплатить заказ на сайте?
Какими способами можно оформить онлайн-заказ?
Сроки выполнения заказов
Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
Какие сроки выполнения заказа?
Если сообщение о подтверждении заказа получено, а товар еще не доставлен?
Что делать, если заказ не доставлен в срок?
Как отследить статус заказа?
Как быстро происходит отгрузка заказа другим продавцом (не Эпицентр)?
Какая гарантия того, что после предоплаты заказа я получу товар?
Стоимость доставки
Какая стоимость доставки почтовыми операторами?
Как узнать стоимость доставки у другого продавца (не Эпицентр)?
Какая стоимость доставки в Центр выдачи онлайн-заказов?
Какая стоимость адресной доставки собственным транспортом «Эпицентра»?
Внесение изменений в заказ
Можно ди удалить товар из заказа или добавить товар в заказ?
Можно ли объединить заказ?
Можно ли изменить товары в заказе в котором продавец товара не Эпицентр?
Можно ли изменить получателя?
Как сделать переадресацию заказа при покупке товара у другого продавца (не Эпицентр)?
Можно ли получить заказ частично?
Отмена заказа
Можно ли отказаться от заказа при получении (продавец не Эпицентр)?
Как отменить заказ в котором продавец товара не Эпицентр?
Можно ли отказаться от заказа при получении товара?
Как отменить заказ?
Возврат денежных средств
Как осуществить возврат средств за оплаченный и неполученный заказ?