Сковорода Presto Ware 28 см нержавіюча сталь Presto Ware

Після того, як я вияви, що пательня дуже поганої якості, я написав лист (також додав фото пательні після приготування) на пошту епіцентру та залишив заявку на сайті це було 9 січня. На наступний день зі мною зв'язався менеджер з контролю якості (гаряча лінія) і запитав стосовно ситуації, я все розповів і мені сказали, що окей передамо вашу проблему постачальнику, очікуйте. Пройшло ще 3-4 дні й знову до мене зателефонував даний менеджер і повідомив, що можемо повернути кошти, але за умови, що ви приїдете до Епіцентру (Кришталева 6, м.Київ) з даним товаром, щоб на місці працівники могли дати оцінку що з ним сталося. Я погодився з даною пропозицією (також пізніше ще писав у фейсбук акаунт епіцентру до кого мені звернутися коли я приїду, відповіли, що у відділ видачі інтернет замовлень). Вчора 17 січня я о 18 годині поїхав в даний магазин, щоб повернути товар, прийшов у відділ видачі інтернет замовлень де надав і товар, а також (номер телефону) і них підтягнулася інфа про покупку і про залишену заявку на повернення товару після здійснення огляду. Працівник покликав відповідальну людину за це і коли та людина прийшла, то сказала: ой, а я не знаю, що тут робити: я їм намагався хвилин 10 розповісти, що робити і вони: ми не знаємо дзвоніть на гарячу лінію і питайте. Я подзвонив на гарячу лінію, розповів ситуацію і мені відповіли: що теж не знають, казали що можуть якогось там менеджера повідомити, але вже завтра (а цей Епіцентр не біля мого дому), мені туди добиратися майже годину. І оцей цирк продовжувався хвилин 10, поки я не зрозумів, що час для режиму: контрольованого бидла, і увімкнувши цей режим (без матів, просто почав голосно говорити, трохи кричати) зразу та людина, що прийшла для оцінки товару комусь набрала і ситуація вирішилася моментально. Мені повернули кошти навіть без якоїсь там оцінки стану товару. Ба більше, повідомили, що я не перший хто стикається з цією пательнею (бо там виробник недобросовісний) і штампує шлак. Тому, якщо хочете згаяти час, нерви, або потренувати уміння бидлуватості - купуйте в епіцентрі. PS: А також повідомте працівників з відділу видачі інтернет замовлень, що мова спілкування - українська!