Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Петро
07.07.2023
Магазин:
Ивано-Франковск, ул. Владимира Ивасюка, 17
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание на касе

В мене на касі не прийняли трохи зношену купюру. Національний банк дозволяє розрахунок такими купюрами. У вас що своя країна???

Юлія
07.07.2023
Магазин:
Киев, пр-т Петра Григоренко, 40
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • Невідповідність цін

Доброго дня! Хочу поділитися тим неприємним здивуванням, яке я отримала сьогодні від відвідування Епіцентру. Із 8 товарів на 6 ціна на касі при розрахунку не відповідала вказаній на ціннику. Це жах! На що розраховано? Що людина не зверне увагу, заплатить на 40% більше і все всім зійде з рук!!!! Гадаю що тепер мої покупки будуть здійснюватися в іншому машазині!

Майя
07.07.2023
Магазин:
Киев, Кольцевая дорога, 1-Б
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание в торговом зале

Консультанти в цьому торговому центрі-це просто жах! Купувала вчора одну розетку то було стільки фиркання та закатування очей, як ніби я не клієнт, а якийсь прищ на одному місці. Таке враження, що я потривожила акціонерів Епіцентра заради однієї розетки.Коли зайшла у відділ консультанти голосно і емоційно обговорювали попереднього покупця, лише стажер достойно себе поводив. За додаткові питання не коректні ухмилки на обличчі, ну “камон” хлопці та дівчата ви ж не на біржі золото продаєте, прийшли на роботу обслуговувати покупців-то робіть це, якщо й без задоволення, то хоть без цих гримас на обличчі! Подібна ситуація ще була в цьому ж ТЦ, коли декілька років назад придивлялись ламінат в кімнату 30 метрів, подібні гримаси та не задоволення від консультантів, мабуть того що не велике замовлення. Прошу адміністрацію звернути увагу на подібне обслуговування та прийняти міри! Доречі в Новій лінії в Чабанах, консультанти гарно консультують і відповідають на всі питання.

Інна
07.07.2023
Магазин:
Киев, ул. Берковецкая, 6-В
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • Установка кондиціонеру ( яка йшла до кондиціонера в подарунок)

Доброго дня! Був куплений кондиціонер ( фото приклала) 25.06.23, установка повинна була бути 02.07.23 але у звʼязку з поломкою автомобіля не вийшло, перенесли на 07.07.23, вуаля….знову зламався автомобіль. У магазині неможливо вирішити це питання бо не знають як допомогти😡. Я не можу кидати роботу просто так бо не змогли знову приїхати, невже тільки одна машина на всі установки? Пропадає бажання щось купувати у магазині зовсім. Навчіть працівників тех.сервісу вирішувати такі питання а не казати що не знаемо як допомогти.

 в реальных условиях использования от пользователя Інна.
 в реальных условиях использования от пользователя Інна.
Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.