Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Аня
17.08.2023
Магазин:
Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
Оценка:
плохо
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание в торговом зале

В залі немає ні одного консультанта! Чекали 20 хвилин, в результаті прийшлось йти шукати хоч когось на складі. Оце сервіс, слів нема!

ОЛЕНА
16.08.2023
Магазин:
Ивано-Франковск, ул. Владимира Ивасюка, 17
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание на касе

Сьогодні 16.08.2023 я завітала в магазин ЕПІЦЕНТР в Івано-Франківську за товаром, спочатку я простояла в черзі в одній касі приблизно 15 хв. і мені сказали,що вони вже не будуть обслуговувати, добре я перейшла на другу касу знову стою в черзі і тут продавець починає обслуговувати тих людей, яким потрібні тютюнові вироби а решта людей з дітьми стоять і чекають коли касир обслужить курців, утворилась величезна черга і я підійшла до адміністратора на що вона мені сказала, що в цій касі в приоритеті курці, а то що стоять з дітьми нічого страшного, вона навіть не вийшла подивитись і якось цю ситуацію вирішити, а половина касс закрито.Зробіть якись куток для продажу тютюнових виробів і діти меньше будуть бачити, ці сигарети і черзі не будуть стояти з мамами.В Україні до речі ведеться боротьба з тютюновими виробами, а чому у Вас так незрозуміло, якщо для Вас дорого поставити якісь ларьок в магазині тоді напишіть на цій касі що вона обслуговує курців в першу чергу.І в загалі переймайти досвід у другіх компаній у яких все родзділено.

Павло
16.08.2023
Оценка:
плохо
Сервис:
Маркетплейс
Причины оценки:
  • товар не соответствует заказаному

У компаніїї СКРИНЯ замовляв ЛЕД-світильники з ЮСБ-підключенням, але надіслали вентилятори, ззовні подібне, але замість лампочки вентилятор) Очевидно, розуміли, що надсилають, бо на наклейці НП написано вірно - світильники, а всередні в прозорій упаковці лежать вентилятори. Я так розумію, що спочатку хотіли погодити заміну (бо оплачено наперед) - дзвонив незнайомий номер, коли я не міг взяти трубку, а потім статус замовлення швидко змінився на відправлений. Тобто вирішили - і так пойдьот. Одним словом, платиш за одне - надсилають інше(

Вікторія
14.08.2023
Магазин:
Винницкий район, с. Зарванцы, Хмельницкое шоссе, 1-А
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • Відсутність цінників

Доброго дня. Ніколи не писала відгуки, але дуже розчарована невідповідністю цін. Неможливо зрозуміти скільки коштує той чи інший товар, оскільки на більшості позицій просто немає ціни. Розраховувала на одну суму, у висновку зовсім інша, зрозуміло, що більша. Прошу якось вирішити це питання, бо неможливо кожного разу шукати товар на цінниках по кодах.

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.