RU
UA
Київ
Київ, вул. Полярна, 20-Д
Інформація
Увійти
Каталог Товарів
Кошик
Будівництво та ремонт
Покриття для підлоги
Сантехніка
Меблі
Дача, сад та город
Зоотовари
Освітлення
Дім та інтер'єр
Інструменти та обладнання
Побутова техніка
Електроніка
Дитячі товари
Краса та здоров'я
Продукти
Одяг, взуття, аксесуари
Спортивні товари
Туризм і мілітарі
Побутова хімія
Автотовари
Канцтовари
Товари для бізнесу
Аптека
Акції
0
Перейти на українську версію сайту?
Ні
Так
Епіцентр
Запитання та відповіді
Для корпоративних клієнтів
Для корпоративних клієнтів
Запитання та відповіді
Оплата
Чи можна придбати товар в інтернет-магазині epicentrk.ua, а оплату здійснити за рахунком, виписаним у ТЦ «Епіцентр»?
Чи можна розрахуватись балами на картці «Вигода» за замовлення в інтернет-магазині epicentrk.ua по безготівковому розрахунку?
Чи можна не включати доставку поштовим оператором в рахунок при наявності у покупця договору з поштовим оператором?
Чи може покупцем виступати юридична особа з казначейським рахунком?
Якщо онлайн-замовлення оплачене карткою або готівкою, можна отримати податкову накладну?
Чи нараховуються бали на карту «Вигода» за покупки в інтернет-магазині epicentrk.ua по безготівковому розрахунку?
Чи можна придбати товар в інтернет-магазині epicentrk.ua з відтермінуванням платежу?
Ціни на сайті вказані з податком на додану вартість (ПДВ)?
Як отримати рахунок на оплату при замовленні товару в інтернет-магазині epicentrk.ua?
Отримання замовлення
Які документи необхідні для отримання замовлення, яке було сплачено за рахунком від юридичної особи?
Який термін зберігання товару в Центрах видачі онлайн-замовлень при безготівковому розрахунку?
Які документи необхідні для отримання замовлення, яке було сплачено за рахунком від фізичної особи - підприємця?
Який час товар знаходится в резерві з моменту виставлення рахунку до моменту оплати рахунку?
Які вимоги до документу «доручення»?
Який термін виконання замовлення за формою оплати «Безготівка»?
Чи можна продовжити термін зберігання товару в Центрах видачі онлайн-замовлень при безготівковому розрахунку?
Чи можливо надати оригінал доручення в одному регіоні, а замовлення отримати в іншому?
Чи є послуга підйому на поверх у офісні приміщення чи бізнес-центри?
Чи можна продовжити термін зберігання товару у відділеннях поштових операторів при безготівковому розрахунку?
Який термін зберігання замовлень у відділеннях поштових операторів при безготівковому розрахунку?
Документи за розрахунками
Як отримати акт звірки та інформацію за податковими накладними?
Як отримати оригінали документів (рахунок, видаткова накладна, акт виконаних робіт)?
Повернення
Якщо при безготівковому розрахунку отриманий товар з порушенням цілісності, комплектності або невідповідності замовлення?
Як повернути помилково перераховані кошти по безготівковому розрахунку?
Як повернути товар, який був придбаний по безготівковому розрахунку?