Аксесуари для риболовлі

Відгуки: Аксесуари для риболовлі

Alenka Okhten

31.10.2026

Товар класний, але продавець потад тиждень не відправляв товар і зконтактувати з відповідальною особою не вдалось. Декілька разів обіцяли перенабрати щодо відправки, але товар не відправляли і на дзвінки припинили відповідати. Довелось звертатись в службу підтримки Епіценту. Тільки потім отримала.

Переваги:
Якість товару.
Недоліки:
Відсутність клієнтоорієнтованості у продавця. Не продавець хоче продати, а покупець має випросити своє оплачене замовлення.

Руслан

08.08.2026

Продавець увечері наступного дня подзвонив і повідомив, що доставка в пункт видачі Meest-Епіцентр неможлива, хоча на сайті і досі пише, що є безкоштовна доставка. Замовлення мені скасували, при тому, що я попередньо його оплатив. Замовив в іншого постачальника, в той же пункт видачі, замовлення прийшло успішно.

Недоліки:
доставка не відповідає заявленій