Отзывы об Эпицентре

Где хоть один работник?

Придбав акційний фільтр в картридж биг блу 20, фірми Organic. Цей фільтр не якісний, не підходить до біг блу 20, знищів картридж. Тепер треба купувати новий фільтр та картридж. Попередній Екософт пропрацював 1 рік, а цей 2 дні та ще знищів картридж.....

Ніколи не було ніяких нарікань на роботу персоналу Епіцентр. Але сьогодні дуже не приємно були вражені обслуговуванням в Центрі техніки ЦЕТЕ. Попросили про консультацію, нам надали відповідь, що через 2 хвилини звільниться консультант і до нас підійдуть. Оскільки ніхто так і не підійшов, через 10 хвилин знову звернулись до консультанта, який не обслуговував клієнта, але він нам відповів, що зайнятий і навіть не порадив до кого звернутися або скільки необхідно чекати. Чекати невідомо скільки не стали і пішли нічого не купивши, оскільки зникло бажання купувати товар саме тут. Якщо така проблема з вільними консультантами, то створіть електронну чергу. Клієнт не зобов'язаний ходити по торговому залу і вмовляти консультантів йому продати товар.

Дівчина працівник в відділі канцелярських товарів дуже хамовита, грубить клієнтам, зневажливо ставиться до людей.