Перейти на українську версію сайту?

КОД 52230883
  • Основна інформація
  • Характеристики
  • Всі запитання та відгуки (25)
  • Наявність товару в магазинах (454)
1(4)
2(3)
3(0)
4(0)
5(18)

4

оцінок (25)
Фото та відео покупців(8)
Запитання та відгуки(25)

Купувала в епіцентрі м. Кривий Ріг. При огляді дуже сподобались, але після першого приготування на газовій плиті пішла ржавчина. Вперше таке!!! Набір купувала недешевий. Дуже засмучена!

Переваги:
Гарний зовнішній вигляд

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та за вибір нашого магазину. Для вирішення сервісного питання, якщо товар було придбано через інтернет-магазин epicentrk.ua, Ви можете скористатися формою на сторінці: https://epicentrk.ua/ua/info/garanty/. Якщо покупка здійснена у торговому центрі "Епіцентр", будь ласка, зверніться до відповідного ТЦ, в якому було зроблено покупку. Ми цінуємо Вашу довіру та завжди раді допомогти!

Добрий день, Маріє! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності. Це може бути не іржа, а кристали солі, які утворюються у холодній воді, особливо якщо ви митили посуд у воді з високим вмістом солі або мінералів. Такі кристали можуть виглядати як ржавчина, але насправді це не пошкодження матеріалу. Для того, щоб уникнути утворення таких плям, ось кілька порад: Після миття ретельно висушуйте посуд: Особливо важливо не залишати посуд у вологому середовищі, адже кристали солі можуть утворюватися, коли вода випаровується з поверхні. Використовуйте чисту воду для миття: Якщо вода у вашому регіоні містить багато солі або мінералів, можна використовувати фільтровану воду для миття посуду. Протріть посуд сухою тканиною: Після миття протріть посуд м’якою тканиною, щоб запобігти утворенню мінеральних плям. Зверніться до магазину, де ви придбали набір, для можливості повернення або обміну товару. Ваші зауваження допоможуть нам вдосконалити продукцію. Бажаємо вам гарного дня!

покупка менше 1 місяця томy

Дуже не задоволена якістю каструль, на таку ціну вони не відповідають. При покупці читала відгуки, але все ж таки думала, що це не правда. На жаль, переконалася на власному досвіді. Не рекомендую.

Переваги:
Гарно виглядають
Недоліки:
Після першого ж користування на дні виступають ржаві плями, які не відмиваються.
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від покупця Євгенія.
покупка понад пів року тому

Відмінна якість,за такі гроші!

Переваги:
Міцні!
Недоліки:
Немає!
покупка понад 3 місяці тому

Гарні каструлі. Купила, а потім вже прочитала погані відгуки про них і почала сама переживати. Каструлі виявились нормальними. Тому не розумію поганих відгуків. Каструлі вимиваються нормально як і всі каструлі. Тому можу радити.

Переваги:
Ціна/якість
Недоліки:
не знайшла

Супер набір, вигідна ціна. Каструлі справді гарної якості, приємно користуватися.

Хороший набір, сподобався дизайн і якість. Дуже зручні кришки , каструлі не пригорають і легко миються.

Я задоволена, в мене такий набір, замовила через , швидко прислали, якість хороша і повністю відповідає опису та фото.

Хороший комплект каструль, вдалий розмір і ціна хороша.

Хороша якість і ціна,мають привабливий вигляд і зручні у використанні, дуже сподобався розмір каструль , товсте дно що не пригорає.

Переваги:
добра якість

Гарний набір, мені здається і на подарунок це чудовий варіант, точно стане у нагоді і сподобається . Я вже декілька місяців таким користуюсь і дуже задоволена.

Хороші і якісні каструлі, не пригорають, найчастіше користуюсь найменшою з них, то все чудово, не горить, легко мити.

Чудовий набір каструль за хорошою ціною. Дуже зручні, гарної якості і мають гарний, сучасний вигляд.

Поставив каструлю з водою,коли вода закипіла кинув зовсім трохи солі,бо дитина їсть майже не солену їжу.Одразу з'явилися плями.Не рекомендую зовсім.

Переваги:
Вигляд
Недоліки:
Плями
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від користувача Ігор.
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від користувача Ігор.

Купив додому посуд Krauff, піддавшись на рекламу від шеф-кухаря Hector Jimenez-Bravo .Smart Chef. при першому використанні внутрішня частина дна підгоріла із-за того що я посолив воду.. І це не відмивається.Тому раджу не вестись на яскраву рекламу і обходити стороною продукцію Krauff,

Переваги:
немає
Недоліки:
пригоріла солена вода

замінив весь набір каструль, попросив дати інший набір, вирішив мені не пощастило, але це не випадковість, а закономірність!!! Помив каструлі, налив води, почекав поки закипить , посолив, результат той самий. три каструлі в ржавих цятках!

Добрий день, Костянтин. Дякуємо за ваш відгук та за вибір нашої продукції. Ми співчуваємо, що ви стикнулися з проблемою підгорілого дна після солі. Варто відзначити, що реакція на металі може бути викликана різними факторами, і ми рекомендуємо дотримуватися кількох важливих порад для користування та догляду за нашими каструлями: Співвідношення солі: Важливо дотримуватися рекомендованого співвідношення солі у воді під час приготування. Велика кількість солі може вплинути на матеріали та покриття. Правильне очищення: Використовуйте нейтральні мийні засоби та м'які губки для очищення, уникайте агресивних чистильних засобів, які можуть пошкодити покриття. Сушіння та зберігання: Після миття, ретельно висушіть каструлю. Зберігайте її в сухому місці, уникайте залишків води або солі на поверхні. Ми впевнені, що, дотримуючись цих порад, ви зможете позбавитися від подібних проблем.

Красивый дизайн, больше хорошего про эти кастрюли сказать нечего. После первого использования появились непонятные пятна. Как вроде покрытия отслоилось.

Переваги:
Красивый дизайн
Недоліки:
Качество ужасное
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від користувача Сергей.
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від користувача Сергей.
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від користувача Сергей.

Сергій, добрий день. Дякуємо за ваш докладний огляд та за уточнення щодо проблеми з каструлею. Ми розуміємо ваше занепокоєння стосовно білих плям на металевій поверхні, і хочемо надати вам додаткову інформацію про можливі причини цього явища. Білі плями на металевих предметах, зокрема на нержавіючій сталі, можуть виникнути внаслідок взаємодії з водою та іншими хімічними речовинами. Однією з можливих причин може бути використання абразивних миючих засобів або губок, що може пошкодити поверхню. Також важливо уникати залишання солі або кислих речовин на поверхні після використання, оскільки це може вплинути на стан покриття. Щоб забезпечити тривалу службу ваших кухонних виробів, рекомендуємо: Використовуйте нейтральні миючі засоби та м'які губки для чищення. Уникайте залишання підсоленого або кислого вмісту на поверхні після використання. Будь ласка, звертайтеся до магазину і ми будемо раді вам допомогти вирішити це питання та забезпечити приємне користування нашою продукцією.

покупка менше 1 місяця томy

Придбала Набір каструль Smart Сhef 6 предметів 26-238-071 Krauff. В ємності 2,0л. тільки один раз приготувала картопляне пюре, і після миття каструлі була в шоці! Тільки перше приготування і дно каструлі в плямах, навіть не можу зрозуміти як так може бути і ці плями схожі на якусь ржавчину,якісь ще пошкодження, навіть не знаю як їх описати, як так може бути, в описі вказаний якісний сплав і виробник "запевняє" в якості своїх виробів !!! Так хотілось собі нарешті зробити подарунок і щоб приємно було готувати і таке розчарування! Не знаю як будуть виглядати інші каструлі з набору?! Але мабуть вирішу повернути, тільки 05.01.2024 придбала їх і доведеться нажаль повертати.

Переваги:
Спочатку дуже гарно виглядають
Недоліки:
Тільки перше приготування і дно каструлі в плямах, наміть не можу зрозуміти як так може бути!!!
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від покупця Наталя.
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 у реальних умовах використання від покупця Наталя.

Добрий день! Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Нам дуже прикро дізнатись, що Ви зіткнулись з цим неприємним досвідом. На даний час з Вами вже зв'язався представник сервісного відділу для погодження обміну/повернення товару.

Купили набор этих кастрюль радовались до первой готовки, после первого использования внутри кастрюль появились черные пятна, под микроскопом видно что слой хрома слез и какие-то раковины образовались это треш... Мы не покупали кастрюли на один раз!!! Это явно не заявление качество стали!!! При готовке неприятно трещат стеклянные крышки, там же закалённое стекле такого не должно происходить!!! Самая дешёвая китайская кастрюлька так не трещит как эта! Года три назад покупали кастрюльку этой же фирмы по сей день как новая и никаких пятен, а сейчас это тихий ужас!!! Ещё и угараздило купить к этому комплекту кастрюльку побольше на 6л сварили в ней кукурузу (по сути только вода в ней варилась) и тоже вылезли пятна!!! Вопрос к представителям фирмы, вы реально думаете что люди покупают кастрюли на один раз??? Почему сейчас качество вашей продукции настолько низкое, хотя цена при этом не низкая??? Не стоят своих денег, никому не посоветую и сами покупать не будем!!! В отделе возврата предложили отправить на экспертизу, будем пробовать отправлять и возвращать...

Переваги:
Хорошо выглядят
Недоліки:
На дне кастрюль после первого применения появились черные пятна которые ничем не убираются!!!

Я Вас розумію, сама опинилася в такій ситуації! Придбала Набір каструль Smart Сhef 6 предметів 26-238-071 Krauff. В ємності 2,0л. тільки один раз приготувала картопляне пюре, і після миття каструлі була в шоці! Тільки перше приготування і дно каструлі в плямах, навіть не можу зрозуміти як так може бути і ці плями схожі на якусь ржавчину,якісь ще пошкодження, навіть не знаю як їх описати, як так може бути, в описі вказаний якісний сплав і виробник "запевняє" в якості своїх виробів !!! Так хотілось собі нарешті зробити подарунок і щоб приємно було готувати і таке розчарування! Не знаю як будуть виглядати інші каструлі з набору?! Але мабуть вирішу повернути, тільки 05.01.2024 придбала їх і доведеться нажаль повертати!

Марія, добрий день. Вибачте за незручності, які виникли з кастрюлями. Рекомендуємо вам негайно звернутися до магазину, де ви придбали товар. Повідомте їх про проблему з чорними плямами та тріщинами на скляних кришках. Магазини готові вам допомогти та знайти вирішення в рамках їхньої політики обміну чи повернення товару. Зберігайте чек та оригінальну упаковку, це полегшить процес вирішення цього питання. Якщо у вас виникнуть додаткові питання чи потрібна допомога, звертайтеся. Бажаємо вам успішно вирішити цю ситуацію. Дякуємо за розуміння та терпіння.

Мы вернули все кастрюли что купили, оставили заявку в эпицентре, с нами связались представители фирмы, скинули им фото и видео доказательство, что это брак, деньги вернули, к эпицентру вообще претензий нет, эпицентр вы как всегда лучшие!!! А вот krauff испоганился!!!

Та сама історія , це не брак , а каструлі неякісні, просто додати нічого

Нещодавно купили такий набір в епіцентрі, дуже приваблива ціна, зручні і якісні каструлі. Рекомендую.

Дуже якісні і зручні каструлі, можна і перше готувати і тушкувати. Мені подобається їх функціональність і дизайн, гарні , приємно готувати в них.

В мене вже давно каструлі цієї фірми, купила ще такий набір, дуже зручні по обʼєму , не пригорають і зручні у зберіганні, не займаюсь багато місця.

Купили в епіцентрі по акції такі каструлі, сподобався дизайн і розмір. Я впринципі тількі в них тепер і готую, по обʼєму підходять ідеально.

Приблизно рік в мене такі каструлі, дуже задоволена якістю, не пригорає,легко миються. Гарні на вигляд, можу рекомендувати.

Купили такі каструлі, гарна якість, прям береш у руки і відчуваєш якісний матеріал. Зручні по місткості.

Мені подарували такий набір каструль від Ектора , я дуже рада, вони такі гарні, зручні і вмісткі. Кожна стає у нагоді і підходить як для борщу так і для тушковані картоплі або відварити щось. Вони чудові, рекомендую.

Відмінний набір за свої гроші, покриває потреби трьох конфорок, хороший об'єм, розмір. Рекомендую! Добре мити, приємно готувати.

Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071 - фото 1
Набір каструль Krauff Prime Сhef 6 предметів 26-238-071
4 580 ₴
2 395 ₴/шт.