Ланцюгові пили ProCraft у Таращі

Понад 45 днів очікування: як «Епіцентр» порушує права споживачів! Хочу поділитися досвідом «гарантійного обслуговування» в мережі «Епіцентр». Ще 45 днів тому здав товар на ремонт. Почалося все з того, що персонал відмовлявся його приймати й відправляв мене шукати сервісний центр самостійно. Тільки після тривалих суперечок спромоглися оформити акт приймання. Сьогодні замість відремонтованого товару чи повернення коштів я чую лише виправдання: то немає запчастин, то виникли складнощі з логістикою. Нагадаю «Епіцентру», що чинне законодавство України (зокрема ЗУ «Про захист прав споживачів») чітко визначає строки усунення недоліків. Усі ці «історії» не звільняють продавця від відповідальності. Оскільки мирно вирішити питання компанія не бажає, наступним кроком буде звернення до Держпродспоживслужби та позов до суду. Побачимось на засіданні

Переваги:

поки працювали зауважене не було

Недоліки:

протягом місяця перестала робити

10/10 але який є головний нюанс, акумулятор що йде в комплекті не підходить для електропили, точніше до її навантажень і може видавати помилку і стопорить її, купите 1 чи 2 інших акумулятора 4 або 8 Ah і буде вам щастя, а цей гарний для шуруповерта

Переваги:

дуже зручна, пиляє як сухустій так і сире дерево

Недоліки:

акумулятор що йде в комплекті може видавати помилку і перестане запускати вашу пилку

выбирала с ии - топ среди недорогих. в восторге! спасибо за масло! аккумуляторы 1й раз работали по 15 каждый, после 2го цикла - очень долго. был выбор между 45 и 46. но часто забивается мусором и чем проще конструкция тем легче чинить - у меня так и получилось. расход масла экономный

Переваги:

осталось более чем довольна! двух аккумуляторов хватает абсолютно

Недоліки:

не очень удобный кейс для хранения, хлипенький, особенно защелки. но он есть и на том спасибо

Вкрай розчарований покупкою. Товар практично не виконує своїх функцій. Намагався розпиляти гілку діаметром близько 3 см, але пилка з цим завданням не впоралася. Акумулятор був повністю заряджений перед першим використанням, проте його вистачило лише приблизно на 7 хвилин роботи. Загальний час використання склав близько 10 хвилин з невеликими перервами. Заявлені виробником характеристики не відповідають дійсності. Продуктивність дуже низька, якість товару не виправдала очікувань. Не рекомендую до покупки.

Переваги:

НЕМА зосвсим

Недоліки:

акома

Прийшла з відбитим захистом цепу, пошкодженим пакуванням. Мабудь, хтось повернув з пошкодженнями, ми не додивилися і забрали. Телефонува, не брали трубку.

Переваги:

Пиляє

Недоліки:

Прийшла з відбитим захистом цепу, пошкодженим пакуванням.

За ці гроші, дуже гарний та якісний прилад.

Переваги:

Несподівано якісна пілка.Заряд тримає, спокійно пиляє дуже товсті гілки d~120мм.Акумулятора вистачає на 3 години

Недоліки:

Швидкий розхід мастила цепка

автоматичне змащення ланцюга.Безщітковий двигун.2шини 2 ланцюги. кейс+кобура. працює з телескопічними подовжувачами

Переваги:

автоматичне змащення ланцюга.Безщітковий двигун.2шини 2 ланцюги.

Одноосібно скасували замовлення без пояснень та уточнень.

Переваги:

Не знайшов

Недоліки:

Не знайшов

Пилка легка в користуванні та виконує свої функції.

Переваги:

легка в користуванні

Недоліки:

не знайшла на даний момент

Ледве зібрали цю пилку, бо вона просто розвалюється в руках, почали різати дерево, в першій секунді розпалася знову. Намагаюсь звʼязатися з продавцем Добрий Пан, відповіді нуль

Недоліки:

Товар взагалі не придатний до використання