Тема: Обман покупателей! Внимание на историю с тумбой и «оригинальной» подсветкой.
Добрый день. Хочу предостеречь всех от покупки мебели в «Епицентре» и поделиться своим возмутительным опытом.
1. Купили в Одессе тумбу для ТВ. На всех фото в магазине/на сайте она была с красивой подсветкой. Это был ключевой фактор выбора.
2. Привезли тумбу БЕЗ подсветки. Оказалось, светильник нужно покупать отдельно! На фото — есть, в реальности — нет. Введение в заблуждение?
3. Нам продали «оригинальную подсветку» за дополнительную сумму + доставки. Сказали, что она идеально подойдет к этой тумбе.
4. Через 3 дня привезли... 3 простые светодиодные лампочки в пакетике! Это называется «оригинальная подсветка»?
Итог: За тумбу с «подсветкой» мы отдали деньги, а получили недобросовестность на всех этапах: несоответствие фото, навязывание доп. товара.
Администрация продавца Мебелайн, прошу дать ответ: это корпоративная практика — показывать на фото товар с опцией, а продавать его без, а потом «впаривать» лампочки по цене золота?
Всем советую трижды подумать и все перепроверять.
- Недостатки:
- Обман покупателей