Отзывы об Эпицентре

Львів, вул. Городоцька, 302 Дуже задовалений, персонал: привітний, організований, ввічливий. Вже не перший рік замовляю товар по онлайн замовленню як приватна так і юридична особа, завжди сервіс на високому рівні і стає все крищим. Дякую Вам за це!

Недавно была в эпицентре на григоренко 40 г. КИЕВ. Там на освещении работает Андрей. Он меня консультировал. Лучше консультанта я ещё не встречала, час уделил мне, выслушал проблемы и что нужно по освещению новой квартиры, спокойно всё показал и включил, дал куча дельных советов. Я обязательно к вам ещё приду за оптовой покупкой. Спасибо вам, Андрей.

Добрий день, продавців немає в жодному із рядів, консультацію по душ кабінами не отримали, дойшли аж до садівництва і по дорозі кого не запитували відсилали на зад і казали шукайте продавців з того відділу, а де їх в тому відділі знайти? Консультацію не отримали пішли з магазину мало того, що без настрою то ще і без покупки. Тільки даремно витратили час. Продавці є але коли не спитаєш чомусь всі вони виявляються не з того відділу, що треба клієнту, це у них лайфхак такий, щоб не працювати.

Зараз ми перебуваємо у процесі капітального ремонту, тому «Епіцентр» в Черкасах став для нашої родини практично другим домом — буваємо тут стабільно кілька разів на тиждень. Магазин тішить масштабами та асортиментом, але найбільше захоплення викликає людський фактор і сервіс, який тут просто на висоті. Особливу, безмежну вдячність хочемо висловити старшому продавцю відділу будматеріалів — Сергію. Це не просто компетентний працівник, це справжній рятівник для кожного, хто заплутався в ремонтних нюансах! Сергій ідеально знає свій відділ: допоміг нам чітко розрахувати об'єми матеріалів (без переплат і залишків), порівняв характеристики брендів і підібрав найкращі варіанти під наш бюджет. Але що вразило найбільше і остаточно підкорило — це ставлення до клієнта. Коли ми закінчили з будматеріалами, виявилося, що Сергій чудово орієнтується в асортименті абсолютно всього торгового центру! Маючи вільну хвилину, він не залишив нас самих блукати величезними залами, а особисто повів в інші відділи. Він супроводжував нас, допомагаючи підібрати супутні товари, і буквально провів до самої каси, переконавшись, що ми купили все необхідне й залишилися задоволені. Такий щирий сервіс, людяність та залученість у проблему покупця сьогодні — величезна рідкість. Щиро дякую Сергію за професіоналізм та збережені нерви. Однозначно за всіма покупками для ремонту — тільки сюди, адже ми точно впевнені, що тут нам завжди допоможуть на найвищому рівні!