Отзывы об Эпицентре

Хочу висловити велику подяку продавцю-консультанту Олександру, який працює у відділі "Електротехніка" (стелажний ряд номер 51), за його професіоналізм, увагу, чуйність до покупців. Олександр дуже швидко допоміг у виборі потрібного товару, грамотно проконсультував, відповів на всі запитання. 12 червня 2026 року. Тетяна.

Хочу висловити велику подяку менеджеру Артуру за швидке вирішення мого питання, дуже ввічливий і компетентний працівник!!

Хочу висловити щиру подяку співробітникам торгового залу, а саме Миколі з відділу будівельних матеріалів та дівчинці з адміністрації (зміна 11.06.26), за те, що знайшли і повернули загублений мною мобільний телефон. Декілька днів тому ми самі знайшли та передали адміністрації загублений гаманець, і ось бачите, добро повернулося і до нас завдяки вашим співробітникам. Дуже дякую та бажаю всього найкращого!

Хочу залишити відгук про те, як один дзвінок і крутий працівник повністю змінили моє враження про сервіс. Оформили кухню самовивозом із Вінниці. Через обставини в останній момент залишилися без буса та водія — забирати меблі просто не було чим, а везти потрібно за 100 км. Перший оператор гарячої лінії на прохання оформити платну доставку просто відмовив, сказавши, що це неможливо. Добре, що я вирішили зателефонувати вдруге та пояснили, що альтернатива — це наша повна відмова від товару, що невигідно нікому. Цього разу слухавку підняла дівчина (здається, Наталія). Вона чудово увійшла в наше становище: зв'язалася з відділом логістики та знайшла вільну машину. Ми оперативно оплатили замовлення разом із доставкою наперед, і вже наступного дня кухню розвантажували біля нашого будинку без жодних доплат на місці. Ще окремо хочемо відзначити водія Володимира Петровича: максимально ввічлива, охайна і приємна людина! Велика вдячність операторці за гнучкість, людяність та швидке розв'язання проблеми. Епіцентр, тримайтеся за таких людей!