Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Пасічник Ірина
26.12.2021

Завжди у всіх магазинах надаю перевагу касам самообслуговування. ПО таких кас в "Епіцентрі" має декілька недоліків - 1) постійне автоматичне коментування "проскануйте товар", "покладіть товар" і вимога покласти товар на платформу, 2) однаковий товар треба сканувати поштучно, немає можливості просто поставити кількість. Сьогоді прийшлось розпаковувати кожну виделку, сканувати, класти по одній. Консультанти роздратовані, відповідають на питання грубо і це під постійні "нагадування" автомата : покладіть-проскануйте. Такий інтерфейс просто дратує. Будь ласка зробіть щось!) Бо каси дуже зручні, особливо подобається, що можна розрахуватись готівкою і отримати здачу прямо на місці. Дуже люблю ваш магазин, але ж є дрібниці, що можуть зіпсувати гарний настрій від покупок.

Анатолій
26.12.2021

Хочеться подякувати за гарне обслуговування ТЦ Епіцентр місто Вінниця вулиця Батозька ,особливо відділу шпалер,гарних вам свят та хороших покупців.

Анна
23.12.2021

Добрый день. Очень приятно удивлена последним визитом в магазин города Черкассы . Или сотрудников хорошо замотивировали или поменялись правила компании в целом . Я не знала какую технику бытовую выбрать . Ко мне не навязчиво ,очень аккуратно вежливо подошел консультант Игорь , все рассказал, все объяснил дал свой контакт ,предложил помощь в лбом отделе магазина , был на связи по вайберу , отвечал на все вопросы. Дальше связь держала в телефонном режиме с менеджерами комплектации ( руководитель отдела Марьяна и менеджер Андрей - мне казалось я на телефоне с крупной немецкой компанией ( вежливость , заинтересованность , скорость решения задач - я была в шоке) . Но это еще не все , когда приехала доставка я впервые увидела и услышала такого вежливого, доброжелательного и приятного водителя ( не помню как зовут , но номер машины 4657 ( доставка 23.12.21.) . Спасибо большое всей команде . Если мой отзыв хоть как то может повлиять на мотивацию этих ребят - мне было бы еще приятнее.

Александр
23.12.2021

Огромная благодарность работникам отдела безналичного расчета и лично Александру за помощь,терпение,внимательность и быстроту выполнения работ по обслуживанию клиентов. Действительно с любовью они выполняют свою работу. Спасибо вам огромное. Счастливого Нового года!

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.