Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Олена
07.06.2023
Оценка:
ужасно
Сервис:
Интернет-магазин Эпицентр
Причины оценки:
  • не удобный сервис возврата

Доброго дня. Отримала замовлення 07.06.2023 р. "Ароматизатор на панель приладів АРЕОН гель консерва Бузок". Ароматизатор виявився протермінованим по термінам реалізації.

Олександра
07.06.2023
Магазин:
Киев, Днепровская наб., 13-В
Оценка:
прекрасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • обслуживание в торговом зале
  • услуга комплектации

Добрий день! Після відкриття Епіцентру на Дніпровській набережній наше ОСББ стало постійним покупцем вашого магазину. Товари справді якісні, великий вибір. Не завжди можно самостійно прийняти рішення - який саме товар обрати. На початку травня 2023 року ми познайомилися з Кононенко Марією, яка виявилася справжнім помічником для ОСББ. Ми звернулися до неї вперше і отримали дуже корисну консультацію. Висловлюємо величезну подяку та вдячність адміністратору Кононенко Марії за відмінне ставлення, професійний підхід до справи, уміння слухати та грамотно консультувати з будь-якого питання. Привітність, доброзичливість, чудове виконання своєї роботи! Вона дуже допомогала у вирішенні всіх питань, що виникали в магазині. Ще одного разу Марія, практично за 30 хвилин до кінця роботи магазину, здійснила консультацію та порекомендувала якісні матеріали, які ми шукали у цей непростий час для ремонту приміщення під укриття для мешканців ОСББ. Дякумо за ввічливе, чуйне ставлення і професіоналізм. Будемо і надалі користуватися магазином на Дніпровській набережній! З повагою, голова правління ОСББ на лівобережній

Маруся
07.06.2023
Оценка:
ужасно
Сервис:
Интернет-магазин Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание службой доставки

Зробили замовлення 06.06.23 року, № 24768015, вказали, що підйом на поверх, на території 2 ліфти! 07.07.23 о 10:40 надійшов дзвінок від кур'єра, який повідомив, що буде на місці через 40 хвилин, при розмові, також, було виявлено, що доставка на поверх в поліклініки відсутня. Чому? досі не зрозуміло, навіть з роз'яснення на сайті, невідомо чим це регламентовано, тому що до сьогодні такої проблеми не виникало і кур'єр завжди підіймався на поверх. Об 11:48 знову зателефонував кур'єр та почав питати куди їм їхати, тому що не зрозуміло звідки заїзд, йому все повідомили та попередили, що наразі повітряна тривога та всі знаходяться в укриттях, тому забрати товар зможемо не раніше ніж через 10 хвилин. В 11:59 знову телефонує кур'єр та починає розповідати, що наїздив 10 кіл і коли ви вийдете! Чесно кажучи, якби я знала, що буде все так складно для доставки, то забрали би все самі!

Иван
07.06.2023
Оценка:
прекрасно
Сервис:
Интернет-магазин Эпицентр
Причины оценки:
  • обслуживание в центре выдачи
  • качество товара
  • скорость выполнения заказа

Обслуживание на уровне, добрые, позитивные работники. Заказываю только у них и в этом эпицентре (Запорожское шоссе 62-к). Всем рекомендую)))

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.