Відгуки про Епіцентр

Забирала замовлення в інтернет видачі, вона розміщена в кінці магазину по обидва боки якась столярка, страшенно гудять станки нічого не чути ні мене ні що говорить касир це жах.

Купляла контейнери 8шт по 2,5л для сипучих через інтернет, так як в реальному магазині необхідної кількості в наявності не було. Оформляла 2 замовлення: з доставкою на пункт видачі і міст-експрес. Обидва рази оператори повідомляли про неможливість доставки вказаними способами всієї кількості, тільки Нова пошта за 115 грн фіксована доставка. При отриманні відправлення була вражена обємністю пакування. Коробка була великою, добре що не тяжка. Кожен контейнер був упакований зібраним+матеріали для заповнення пустот. Я маю сумніви, що товар так надходить від постачальника до магазинів, так як бачила на полицях контейнери, вкладені один в одного. Вважаю, що така політика лобіює інтереси нової пошти перед іншими надавачами послуг доставки, а таке пакування здорожчує поставку через обʼєм.

1. Не має чіткоі системи оформлення доставки. Кожний говорить різне. То спочатку оплатіть, а потім оформлюйте доставку, то навіщо ви спочатку оплатили, не оформивши доставку. Ми два рази простояли у величезній черзі на касі. 2. При випискі товару, менеджер вказав невірний код товару, додзвонитися до нього касир не змогла, прийшлося йти через весь зал. 3. Працівники, які привезли товар, дуже хамовиті. Непрємно..

вперше зіткнулась з такою ситуацією, коли хотіла купити великий список товарів в магазині і вийшла лише з шампунем для кота) по перше, я не розумію російку мову (таке дійсно трапляється, повірте, я володію лише укр. та англ.мовами). лише касир говорила зі мною укр мовою, а всі 5 консультантів з якими я спілкувалась з приводу пошуку необхідних товарів відповідали мені російською, на скільки я зрозуміла. так як я нічого з їх опису не зрозуміла - відповвідно нічого і не придбала. на касі збирають гроші на ДОНАТ для розмінування, так от додайте ще один донат - на навчання Ваших працівників укр. мови, я обов*язково долучусь. доречі, кожного консультанта по 10-15 хвилин у різних відділах чекала. раніше в мене такого неприємного походу в Епіцентр не було... шкода(