Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Ірина
29.09.2023
Магазин:
Івано-Франківськ, вул. Володимира Івасюка, 17
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі

Хочу щиро подякувати працівникам Епіцентру за допомогу при покупці товару! Це Юлія та Ігор, - добросовісні, чуйні люди, які професійно виконують свою роботу! Чого не можна сказати про більшість персоналу магазину, нажаль!

Ольга
27.09.2023
Магазин:
Тернопіль, вул. Поліська, 7
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • Шумно

Забирала замовлення в інтернет видачі, вона розміщена в кінці магазину по обидва боки якась столярка, страшенно гудять станки нічого не чути ні мене ні що говорить касир це жах.

Tamara
27.09.2023
Оцінка:
погано
Сервіс:
Інтернет-магазин Епіцентр
Причини оцінки:
  • Недоступні усі заявлені способи доставки+нераціональне пакування посилки.
  • незадовільний контент на сайті (фото, опис товару, тощо)

Купляла контейнери 8шт по 2,5л для сипучих через інтернет, так як в реальному магазині необхідної кількості в наявності не було. Оформляла 2 замовлення: з доставкою на пункт видачі і міст-експрес. Обидва рази оператори повідомляли про неможливість доставки вказаними способами всієї кількості, тільки Нова пошта за 115 грн фіксована доставка. При отриманні відправлення була вражена обємністю пакування. Коробка була великою, добре що не тяжка. Кожен контейнер був упакований зібраним+матеріали для заповнення пустот. Я маю сумніви, що товар так надходить від постачальника до магазинів, так як бачила на полицях контейнери, вкладені один в одного. Вважаю, що така політика лобіює інтереси нової пошти перед іншими надавачами послуг доставки, а таке пакування здорожчує поставку через обʼєм.

 у реальних умовах використання від користувача Tamara.
 у реальних умовах використання від користувача Tamara.
 у реальних умовах використання від користувача Tamara.
Олена
26.09.2023
Магазин:
Київ, Кільцева дорога, 1-Б
Оцінка:
погано
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • погана якість послуги комплектації
  • погана якість неторгових сервісів (туалет, паркінг, тощо)

1. Не має чіткоі системи оформлення доставки. Кожний говорить різне. То спочатку оплатіть, а потім оформлюйте доставку, то навіщо ви спочатку оплатили, не оформивши доставку. Ми два рази простояли у величезній черзі на касі. 2. При випискі товару, менеджер вказав невірний код товару, додзвонитися до нього касир не змогла, прийшлося йти через весь зал. 3. Працівники, які привезли товар, дуже хамовиті. Непрємно..

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Торговельні центри Епіцентр
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.