Отзывы об Эпицентре
- ассортимент
- обслуживание в торговом зале
На днях я з чоловіком купувала у вас стелаж, дякую працівниці за доступну інформацію, на наступний день придбали ще один
- плохое обслуживание на касе
Купували сьогодні товар у магазині .Я спочатку купувала плитку на 5000 грн за яку розраховувалась карткою . Згодом я вирішила купити собі води але Касир відмовилася продавати мені товар за готівку так як о 20:00 у неї не було решти . Я була без речей та знайти десь дрібні гроші не мала можливості. Касир вирішила мені роздавати поради чому я там плачу карткою а тут готівкою вирішила. Хіба це не право клієнта вибирати метод оплати ? Згідно з п. 23 Правил торговельного обслуговування споживачів (покупців), затверджених постановою КМУ 15.06.2006 р. № 833, касир зобов'язаний забезпечити в касі наявність банкнот і монет для видачі решти. Якщо решти немає - продавець порушує правила торгівлі. Через 10 хвилин я отримала решту та товар але не те що вибачення не було мені ще й нахвалитися сказавши чому я затримую чергу а не йду на касу самообслуговування і розраховуюсь карткою . Прошу надати зворотній зв’язок щодо даної ситуації !
- Самокаса
Мати самокаси і не мати можливість оплатити на ній алкоголь. Треба стояти великі черги (бо в магазинах працює від сили 20 відсотків кас) щоб купити алкоголь.
- плохое качество услуги доставки
Жахливе ставлення до клієнтів. Купили товари в Епіцентрі на Кільцевій, замовили доставку на діапазон часу, який був зазначений у бланку при заповненні цієї заявки. Вранці отримали смс про доставку в зовсім інший і не зручний для нас час. Пробували вирішити цю ситуацію з кол-центром і з самим магазином. Всі посилаються на погану роботу один одного. Наше питання вирішено не було. Більше з доставкою від Епіцентру зв'язуватися не буду і нікому не раджу.
- Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 274.6
- Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 14.6
- Киев, Днепровская наб., 13-В4.2
- Киев, ул. Полярная, 20-Д4.2
- Киев, ул. Братиславская, 114.1
Відгуки про компанію Епіцентр
На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:
- зручність замовлення;
- швидкість обробки;
- роботу оператора;
- доставку і видачу товару;
- асортимент каталогу.
Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.
Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.