Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Любов
20.10.2023
Магазин:
Київ, Дніпровська наб., 13-В
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • обслуговування в торговому залі

Дякую продавцю з відділу №70 (сантехніка) Володимиру за допомогу у придбанні матеріалів для водопроводу та каналізації .

Olya
18.10.2023
Магазин:
Луцький район, с. Липини, вул. Окружна, 37
Оцінка:
чудово
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • більше акцій
  • покращити обслуговування в торговому залі
  • покращити обслуговування на касі

Дякуємо!!! Нехай Бог усіх Благословить!!! З повагою, клієнти, м.Луцьк

Олександр
18.10.2023
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Маркетплейс
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування продавцем
  • відсутні зручні способи отримання
  • товар не відповідає замовленому

Замовив товар у продовця "ЛенРок" і залишився дуже не задоволений! Додаю посилання на маркетплейс продовця: https://epicentrk.ua/ua/merchant/lenrok Товар був доставлений Новою Поштою. Під час отримання з'ясувалося, що товар не відповідає тому, який я замовляв на сайті. Замість швабри "Kornel з мікрофіброю 30 см (HY 2017)" додаю посилання: https://epicentrk.ua/ua/shop/mplc-shvabra-kornel-dlya-pidlogi-z-mikrofibroyu-30-sm-hy-2017-1ebf6961-6566-6284-9ade-33864b5b82e8.html мені було надіслано губку "Kornel для роликової швабри 33 см (R-B33)" додаю посилання: https://epicentrk.ua/ua/shop/mplc-gubka-zminna-kornel-dlya-rolikovoi-shvabri-33-sm-r-b33-1ebf6928-1956-6e04-9f21-39ab5ba6a963.html Я одразу ж зателефонував продавцю, пояснив ситуацію і попросив відправити мені той товар, який я замовляв. Оскільки помилка була з їхнього боку, я також попросив організувати безкоштовну доставку. Однак, спілкування зі співробітником компанії залишило бажати кращого. Дівчина, з якою я розмовляв, була неввічливою і наполягала забрати те, що вони вже надіслали. Я відмовився і оформив повернення. На жаль, не можу рекомендувати цього продавця!

 у реальних умовах використання від користувача Олександр.
Діана
18.10.2023
Магазин:
Київ, пр-т Петра Григоренка, 40
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • незадовільний асортимент
  • незадовільне обслуговування в торговому залі
  • погана якість послуги комплектації

Спочатку була неактуальна ціна на фрешницю. Чекала хвилин 20 поки мені це скажуть. Коли обрали наступну, сказали почекати 5 хвилин поки принесуть зі складу. Потім виявилось що остання на вітрині. А на складі числиться лише по базі. Епіцентр, як завжди на найвищому рівні

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Торговельні центри Епіцентр
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.2
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.