Какими способами можно оформить онлайн-заказ?

Обновлено
Просмотров6 756

Купить товар в интернет-магазине epicentrk.ua можно такими способами:
1. Оформить заказ на сайте.

2. Оформить заказ в приложении EpicentrK.

3. Позвонить в контакт-центр по номеру 0800 20 27 27 и осуществить заказ через оператора.

4. Связаться со специалистом отдела «Техническая поддержка» с помощью онлайн-чата.

Минимальная сумма онлайн-заказа составляет 200 гривен.

Видео инструкции

  • Как отследить статус заказа?
  • Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
  • Как осуществить возврат товара?
  • Как зарегистрировать карту «Выгода»?
  • Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
  • Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
  • Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
  • Как забрать заказ из почтомата?
  • Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
  • Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?

Это полезная статья?

Что вам не понравилось?

Управляй заказами в чат-боте

Приложение

Чат-бот

vibertelegram
viber
telegram
Смартфони

Комментарии

  • Сергій

    2025-09-11

    Оформили замовлення через оператора № 29041764513 + ніжки до конвектора окремими рахунками. Розрахунок готівкою при одержанні. Для документального підтвердження ціни попросили скинути рахунок на електронну почту. До цього часу нічого не прийшло. Дякую.

    • Епіцентр К

      2025-09-12

      Добрий день! Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Комплектування замовлення відбувається в терміни, які були вказані оператором. Орієнтовна дата готовності до видачі замовлення 14.09.2025, очікуйте, будь ласка, на відповідне повідомлення на номер телефону, який вказано в замовленні. В разі виникнення додаткових питань Ви можете звернутися до нас через будь-який із зручних каналів зв'язку, які представлені на сторінці https://epicentrk.ua/ua/info/contacts/. Наші фахівці готові Вам допомогти та відповісти на всі Ваші запитання.

  • Лідія

    2025-07-15

    Хочу придбати товар по сертифікату від допомоги фао

    • Епіцентр К

      2025-07-15

      Добрий день. Ви можете використати сертифікат "Благо ФАО" при оформленні замовлення на сайті epicentrk.ua. Для цього, після авторизації на сайті, потрібно додати сертифікат в персональному кабінеті у вкладці “Мої сертифікати”, після чого при оформленні замовлення необхідно обрати спосіб оплати картою на сайті сертифікатом та ввести його номер. Система автоматично вирахує суму сертифіката. Детальні умови використання сертифіката ви знайдете за посиланням: https://epicentrk.ua/ua/actions/programa-nrc.html.