Какие сроки выполнения заказа?

Обновлено
Просмотров13 845

Сроки выполнения заказа зависят от таких факторов:
• наличия товара на складе в выбранном Вами магазине (который выбрали на сайте);
• способа получения заказа;
• адреса и региона доставки (если выбран способ получения «Доставка).


Если товар есть в наличии на складе выбранного Вами магазина, установлены следующие сроки выполнения заказа:
1. В течение 4-х часов с момента подтверждения заказа – при самовывозе товара из Центров выдачи онлайн-заказов.
2. Не позднее следующего дня с момента подтверждения заказа – при адресной доставке собственным транспортом «Эпицентра».
3. Отгрузка товара со склада не позднее следующего дня с момента подтверждения заказа – при доставке почтовыми операторами (сроки доставки почтовыми операторами определяется их условиями доставки).
4. Не позднее следующего дня с момента подтверждения заказа – при доставке товара в почтомат «Эпицентр»
Онлайн-заказ можно получить только после поступления на телефон уведомления о готовности его к выдаче.


При оформлении онлайн-заказа обязательно ознакомьтесь со сроками его выполнения:

1. В карточке товара.



2. В корзине.

Сроки выполнения заказа

Видео инструкции

  • Как отследить статус заказа?
  • Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
  • Как осуществить возврат товара?
  • Как зарегистрировать карту «Выгода»?
  • Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
  • Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
  • Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
  • Как забрать заказ из почтомата?
  • Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
  • Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?

Это полезная статья?

Что вам не понравилось?

Официальный чат-бот, Ваш персональный помощник

Приложение

Чат-бот

vibertelegram
viber
telegram
Смартфони

Комментарии

Эту статью еще не комментировали, будьте первым!