Если своевременно не забрал свой заказ?

Обновлено25.11.2024

По истечении срока хранения Ваш заказ будет автоматически отменен, а товары возвращены на склад.

Срок хранения заказа в почтамате составляет 5 дней.

Срок хранения заказа может быть продлен до удобной для Вас даты, но не более чем 3 дня.

Срок хранения заказа можно продлить такими способами:

Продлить срок хранения можна только 1 раз, и на максимальный срок 3 дня.

Видео инструкции

Как отследить статус заказа?
Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
Как осуществить возврат товара?
Как зарегистрировать карту «Выгода»?
Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?
Как узнать текущий статус выполнения заказа при доставке в отделения почтовых операторов?

Приложение

Чат-бот

viber