Как оформить заказ в почтомат?

Обновлено
Просмотров3 529

Чтобы оформить онлайн-заказ со способом самовивоз из почтомата Эпицентра, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выберите товары. Минимальная сумма заказа на почтомат составляет 150 гривен.

2. Перед оформлением заказа необходимо убедиться в наличии способа получения "самовывоз из почтомата Эпицентр" - доступность данного способа получения можно просмотреть в карточке товара.

3. Также в карточке товара можно ознакомиться со сроками доставки в почтомат.

4. Ознакомьтесь с фото и характеристиками товара.

5. Нажмите “КУПИТЬ

6. Переходим к оформлению заказа:

  • заполните контактные данные, или если у Вас есть личный кабинет, можете нажать кнопку "Я постоянный пользователь", пройти авторизацию и Ваши контактные данные будут заполнены автоматически.
  • выберите способ оплаты
  • выберите способ получения "самовывоз из почтомата Эпицентр"
  • выберите населенный пункт и почтомат
  • обязательно проверьте сумму к оплате и сроки
  • нажмите на кнопку "Купить"

Ожидайте сообщения о готовности онлайн-заказа

Отслеживайте статусы онлайн-заказов:

  • в личном кабинете на сайте epicentrk.ua или в приложении Epicentrk.

10. Если Вам не удобно забрать Ваш заказ, Вы можете легко продлить срок его хранения через чат-бот Viber и Telegram.

Минимальная сумма онлайн-заказа со способом получения самовывоза из почтомата Эпицентр составляет 150 гривен.

Видео инструкция

Видео инструкции

  • Как отследить статус заказа?
  • Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
  • Как осуществить возврат товара?
  • Как зарегистрировать карту «Выгода»?
  • Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
  • Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
  • Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
  • Как забрать заказ из почтомата?
  • Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
  • Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?

Это полезная статья?

Что вам не понравилось?

Управляй заказами в чат-боте

Приложение

Чат-бот

vibertelegram
viber
telegram
Смартфони

Комментарии

  • Віталй Федяєв

    2025-04-10

    Де можна знайти карту, чи список поштоматів Епіцентр по Україні? Дякую.

    • Епіцентр К

      2025-04-10

      Добрий день. Адреси доступні за цим посиланням https://epicentrk.ua/ua/addresses/. Необхідно обрати свій населений пункт і вкладку "Поштомати"

  • Анастасія

    2025-04-15

    Чому я не можу оформити доставку у поштомат епіцентру на Мельника 10 у Франківську? При оформленні замовлення просто не можливо його вказати, немає на мапі і в списках

    • Епіцентр К

      2025-04-15

      Добрий день. Наш поштомат за адресою Івано-Франківськ, вул. Мельника Андрія, 10 (ЖК "Центральний") доступний для вибору, проте розміри товару можуть бути не сумісними з комірками, або товар може бути відсутнім на найближчому складі, відповідно недоступний для отримання в цьому поштоматі. Якщо Ви зіткнулись з труднощами під час оформлення замовлення, просимо звернутися до нашого контакт-центру за телефоном 0 800-20-27-27. Оператори радо нададуть необхідну допомогу. Дзвінки з мобільних мереж Київстар, Vodafone і lifecell є безкоштовними по всій Україні.