Чемоданы на 4 колесах

Товар не підійшов, хочу його повернути згідно правилам в термінам, а де епіцентр ігнорує і не хоче робити повернення

Купила цю валізу в «Епіцентрі», замовлення робила онлайн , в магазині П. Григоренка , 40, м. Київ . Збирала речі вночі перед виїздом. Валіза була НАПІВПУСТА, ніхто її силою не закривав, але блискавка почала розходитися прямо в руках під час першого ж закриття! Це навіть не одноразова річ, це суцільний брак. Через те, що виїжджати потрібно було рано-вранці, я просто не мала часу бігти в магазин оформлювати повернення. Довелося в сльозах хвилин 20 водити туди-сюди цим нещасним замочком, щоб хоч якось його зчепити і не зірвати поїздку. Цей товар не коштує жодної гривні. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ купувати, якщо не хочете опинитися з розірваною валізою посеред дороги!

Преимущества:

Заголовок: Жахлива якість! Зіпсована поїздка і викинуті гроші.

Недостатки:

Оцінка: (1 зірочка, бо менше не можна)

Оформила замовлення на валізу 24.06.2026 з проханням продавція передзвонити по товару. Продавець не передзвонив, замовлення в підвишеному стані було чотири дні, зворотнього зв'язку з продавцем немає. Через гарячу лінію Епіцентру подали заяву для отримаеея відповіді від продавця. Ще через два дні на електронну пошту прийшло повідомлення, шо замовлення скасовано. Все. Ні дзвінків, ні пояснень, ні вибачень. Чому на маркетплейсі немає контактних даних продавця? Жаль втраченого часу і осад лишився.

подавець так і не вийшов на зв'язок. Якщо товар потрібен до якось строку, краще обрати когось іншого

Валіза просто чудова за свою ціну, на вигляд дуже якісна, подивимся як буде в експлуатації. Дякую за безкоштовну доставку )

Вітаю ) коли чекати дзвінка ? Вже два дні чекаю 🙃

Така ж ситуація як і з попереднім коментарем. Замовив 23.04, а 09.05 продавець відмінив замовлення без попередження. Двічі були телефонні дзвінки, що хтось десь помилився із відправленням валізи, але так і не відправили.

Преимущества:

Невідомо

Колір навіть ніжніше за представлений. Для нього більш підходить назва персиковий. Смачний колір. Валіза гарна, з якісною фурнітурою, міцними змійками, щільною тканиною, що вкриває та розділяє внутрішній простір. Висувна ручка фіксується міцно, коліса мають м'який хід. Дуже рекомендую до покупки. Продавець швидко уточнив усі деталі доставки . Дякую за обслуговування та якісний товар.

Преимущества:

Валіза чудова. Якість на вищому рівні.

Недостатки:

немає

Замовила ще 20.04.2026, сьогодні вже 03.05 і замовлення так і не відправлено

Недостатки:

Замовлення взагалі не виконано

Відправлення було бистрим але не вірно вказали отримувача , також замість синьої валізи відправили чорну.