Отзывы об Эпицентре

Огромная благодарность Волкову Михаилу, менеджеру отдела "Сервис" за оперативность решения проблемы с доставкой антибактериального мыла, точилок для карандашей и мельницы для специй. Если первых два наименования были доставлены с браком, то последнее напрочь отсутствувало в ящике заказа. В связи со сложившейся ситуации хотелось бы отметить высочайший уровень компетентности и профессионализма данного работника. Ведь он мгновенно отреагировал на сложившуюся ситуацию, в результате чего на протяжении нескольких дней были доставлены новые точилки и антибактериальное мыло. Как оказалось, мельница для специй находилась в машине курьера. Диалог общения произведен с содержанием всех норм этикета. Побольше бы таких работников, как Волков Михаил, порядок был бы не только в торговой сети, но и везде. С уважением, постоянный покупатель.

Всё прошло хорошо. Спасибо Епицентр

Хочу поблагодарить менеджера отдела "Сервис" Илью за оперативность обмена товара. Быстро решил нашу проблему и всегда был на связи. Заказывала в интернет-магазине кресло АМФ-4 А-1 черно/салатовое, после вскрытия товара и отъезда курьеров обнаружили что в коробке привезли совсем другое кресло. Очень быстро привезли и заменили товар. Очень благодарны за внимание и отзывчивость!!!

Хочу поблагодарить "Сервис" за оперативность обмена товара, а именно менеджера Михаила Волкова! Заказывала в интернет-магазине шесть стульев, после вскрытия товара и отъезда курьеров обнаружили что один из стульев был поврежден! Без проблем нам сделали обмен на новый стульчик? Огромное вам спасибо!