Отзывы об Эпицентре

Відгук для: Єпіцентр, місто Полтава, відділ фурнітури для дверей. Хотіла би залишити позитивний відгук для співпробітника Сергія, який допоміг мені підібрати ручки для дверей. Вислухав побажання, запропонував декілька варіантів і допоміг підібрати найкращий варіант. Рекомендую Сергія як професіонала цього відділу.

Очень хотела бы оставить приятный отзыв, но увы... Покупали лист OSB...В отделе консультанта нет.. Еле нашли, после чего нас отправили на кассу.. Мы оплатили, после чего вернулись и вообще никого не нашли, что бы помогли отвезти лист на отдел резки по дереву, а он все же большой и тяжёлый....Как-то сами погрузили на тележку((.... Все же плюс конечно есть) Спасибо ребятам на резке, все сделали быстро и правильно

Сказочная история про синенькую тумбу, расстроенную клиентку и добрых фей из Эпицентра)) Прежде всего хочу высказать огромную благодарность Юлии - специалисту отдела качества обслуживания клиентов, Ирине, Алине из колл-центра и всем сотрудникам, кто участвовал в решении моей проблемы, за то, что отнеслись ко мне с пониманием и приняли все меры, чтобы я получила свой заказ. 31.10.20 я оплатила картой на сайте в последний день акции тумбу с раковиной Аква Родос синий акцент 80см по акционной цене со скидкой. Но при этом написала свой номер телефона с ошибкой. И вместо товара через пару дней мне вернулись деньги на карту. Я пыталась повторно оплатить и забрать товар, но цена была уже другая, ничего не добилась и написала отрицательный отзыв о магазине... Но к моему большому удивлению, со мной по уже правильно указанному телефону связалась специалист Эпицентра Марина и предложила мне повторно оплатить тумбу по акционной цене, т.к. фактически оплата пришла вовремя, сотрудники магазина пошли мне навстречу. Следующей трудностью было получить товар в магазине в Киеве на Полярной 20Д, где он был заказан. Тумбы такой не оказалось в Киеве и у производителя. Я уже решила, что будем покупать что-то другое.. Но девушки предложили мне прислать тумбу Новой почтой из Эпицентра в г. Сумы, где такие тумбы были! И мой заказ-покупка к дню рождения, отлично упакованная в жесткий деревянный ящик, наконец приехала домой)) Спасибо огромное! за заботу, желание помочь и очень приятное чувство, что в большой сети магазинов есть кому решить проблемный вопрос клиента.

Купил раскладушку "комфорт" - это просто ужас!!! Качество сборки отвратительное, спустя месяц начала облазить краска, но самое ужасно это матрас. Поролон внутри грязный как буд-то его из мусорки достали. Очень огорчен покупкой!