Отзывы об Эпицентре

Ваша обратная связь важна! Мы стремимся становиться лучше для Вас!
Артем Лук'янчук
05.10.2023
Магазин:
Киев, пр-т Степана Бандеры, 11-А
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • плохое обслуживание в торговом зале

Жахливе відношення персоналу до клієнтів. По-перше, нікого в павільйоні не знайти, а коли щось питаєш, на тебе дивляться як на ідіота (мов, а чого ти цього не знаєш). Прошу довести до відома персоналу, зокрема, що працював на зміні 05.10.23 року у другій половині дня (зокрема відділу продажу деревини та відділу, що продає цвяхи), що не всі споживачі мають робітничі професії і розбираються в матеріалах, якщо людина щось питає, значить вона не знає і просить у КОМПЕТЕНТНОЇ людини вирішити своє питання. Це просто жах, сервіс на нулі. Доречі, щодо відділу продажу цвяхів. Прошу самостійно прийти до відділу і спробувати розфасувати у ваші міні пакетики цвяхи, почніть із сотки і спробуйте набрати 10 кг.

Оксана
05.10.2023
Магазин:
Ивано-Франковск, ул. Владимира Ивасюка, 17
Оценка:
хорошо
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • улучшить программу Выгода

Брудно над столами висячі тубуси брудні,епіцентр новий після ремонту

 в реальных условиях использования от пользователя Оксана.
Марія
03.10.2023
Магазин:
Киев, пр-т Степана Бандеры, 36-А
Оценка:
ужасно
Сервис:
Торговые центры Эпицентр
Причины оценки:
  • неудовлетворительный ассортимент
  • плохое обслуживание в торговом зале

Хотіла купити ліжко, ніхто з консультантів не міг підійти і показати, незнають чи можна купити чи ні Сервіс жахливий

Світлана
03.10.2023
Оценка:
ужасно
Сервис:
Интернет-магазин Эпицентр
Причины оценки:
  • Замовлення виконане не повністю.

Замовлення № 27803911на 6 позицій Одна з них (набір рушників кухонний) замість 2-х рушників завернуто один. упаковано в плівку, розвернувши яку завернути так само вже не вийде. В столі замовлень не розвернула, в цьому моя помилка. Недостачу виявила дома. Шановні клієнти епіцентру! Перевіряйте замовлення, не відходячі від каси! Мабуть, власники платять малу заробітну плату, і працівники не можуть за свої навіть рушничок придбати. Відділ сервісу відморозився "А розверніть краще, там всередині другий рушник є". Начебто дрібниця, але гидко.

Оценка покупателями сервиса
3.8
Торговые центры Эпицентр
3.6
Интернет-магазин Эпицентр
Рейтинг магазинов по оценкам покупателей (топ 5)
  • Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 27
    4.6
  • Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 1
    4.6
  • Киев, Днепровская наб., 13-В
    4.2
  • Киев, ул. Братиславская, 11
    4.1
  • Киев, ул. Полярная, 20-Д
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.