Відгуки про Епіцентр

Ваш зворотній зв’язок важливий! Ми прагнемо ставати кращими для Вас!
Юлія
07.09.2023
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Інтернет-магазин Епіцентр
Причини оцінки:
  • обслуговування в центрі видачі
  • обслуговування оператором
  • процес повернення

Сьогодні зверталася до центру видачі інтернет-магазину.Дуже приємно було в наш час відчути доброзичливе ставлення і швидке обслуговування у цьому відділі та розуміння.Дякую Вашим співробітникам.

Мар'яна
06.09.2023
Магазин:
Червоноград, вул. Степана Бандери, 24-А
Оцінка:
прекрасно
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • асортимент
  • обслуговування в торговому залі

На днях я з чоловіком купувала у вас стелаж, дякую працівниці за доступну інформацію, на наступний день придбали ще один

Ольга
05.09.2023
Магазин:
Рівне, вул. Кулика і Гудачека, 17
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • незадовільне обслуговування на касі

Купували сьогодні товар у магазині .Я спочатку купувала плитку на 5000 грн за яку розраховувалась карткою . Згодом я вирішила купити собі води але Касир відмовилася продавати мені товар за готівку так як о 20:00 у неї не було решти . Я була без речей та знайти десь дрібні гроші не мала можливості. Касир вирішила мені роздавати поради чому я там плачу карткою а тут готівкою вирішила. Хіба це не право клієнта вибирати метод оплати ? Згідно з п. 23 Правил торговельного обслуговування споживачів (покупців), затверджених постановою КМУ 15.06.2006 р. № 833, касир зобов'язаний забезпечити в касі наявність банкнот і монет для видачі решти. Якщо решти немає - продавець порушує правила торгівлі. Через 10 хвилин я отримала решту та товар але не те що вибачення не було мені ще й нахвалитися сказавши чому я затримую чергу а не йду на касу самообслуговування і розраховуюсь карткою . Прошу надати зворотній зв’язок щодо даної ситуації !

Максим
05.09.2023
Магазин:
Київ, пр-т Степана Бандери, 11-А
Оцінка:
жахливо
Сервіс:
Торговельні центри Епіцентр
Причини оцінки:
  • Самокаса

Мати самокаси і не мати можливість оплатити на ній алкоголь. Треба стояти великі черги (бо в магазинах працює від сили 20 відсотків кас) щоб купити алкоголь.

Оцінка покупцями сервісу
3.8
Торговельні центри Епіцентр
3.6
Інтернет-магазин Епіцентр
Рейтинг магазинів за оцінками покупців (топ 5)
  • Львівський район, с. Сокільники, вул. Зубрівська, 27
    4.6
  • Дніпровський район, територія Петриківської сел/ради, 14-й км автодороги Кам'янське — Петриківка — Магдалинівка, 1
    4.6
  • Київ, вул. Полярна, 20-Д
    4.2
  • Київ, Дніпровська наб., 13-В
    4.2
  • Київ, вул. Братиславська, 11
    4.1

Відгуки про компанію Епіцентр

На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:

  • зручність замовлення;
  • швидкість обробки;
  • роботу оператора;
  • доставку і видачу товару;
  • асортимент каталогу.

Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.

Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.