Отзывы об Эпицентре
- плохое обслуживание продавцом
- отсутствуют удобные способы получения
- товар не соответствует заказаному
Замовив товар у продовця "ЛенРок" і залишився дуже не задоволений! Додаю посилання на маркетплейс продовця: https://epicentrk.ua/ua/merchant/lenrok Товар був доставлений Новою Поштою. Під час отримання з'ясувалося, що товар не відповідає тому, який я замовляв на сайті. Замість швабри "Kornel з мікрофіброю 30 см (HY 2017)" додаю посилання: https://epicentrk.ua/ua/shop/mplc-shvabra-kornel-dlya-pidlogi-z-mikrofibroyu-30-sm-hy-2017-1ebf6961-6566-6284-9ade-33864b5b82e8.html мені було надіслано губку "Kornel для роликової швабри 33 см (R-B33)" додаю посилання: https://epicentrk.ua/ua/shop/mplc-gubka-zminna-kornel-dlya-rolikovoi-shvabri-33-sm-r-b33-1ebf6928-1956-6e04-9f21-39ab5ba6a963.html Я одразу ж зателефонував продавцю, пояснив ситуацію і попросив відправити мені той товар, який я замовляв. Оскільки помилка була з їхнього боку, я також попросив організувати безкоштовну доставку. Однак, спілкування зі співробітником компанії залишило бажати кращого. Дівчина, з якою я розмовляв, була неввічливою і наполягала забрати те, що вони вже надіслали. Я відмовився і оформив повернення. На жаль, не можу рекомендувати цього продавця!
- неудовлетворительный ассортимент
- плохое обслуживание в торговом зале
- плохое качество услуги комплектации
Спочатку була неактуальна ціна на фрешницю. Чекала хвилин 20 поки мені це скажуть. Коли обрали наступну, сказали почекати 5 хвилин поки принесуть зі складу. Потім виявилось що остання на вітрині. А на складі числиться лише по базі. Епіцентр, як завжди на найвищому рівні
- товар не соответствует заказу
Вчора купили мультиварку редмонд в Києві з доставкою через укрпошту , а сьогодні відклеїлась передня панель. Як повернути її вам?
- Центр выдачи товара
- не удобный сайт
Купил в Эпицентре на Гагарина 4 рулона обоев, один на хватило. Мало того, что обслуживание в зале было плохое, пришлось несколько раз спрашивать , когда к нам подойдут и оформят заказ, так ещё и получить этот несчастный рулон в Центре выдаче, который 5 минут ходьбы от меня! Не возможно( Не могу понять это ваш Центр выдачи или не ваш? Не кажется вам странным, что Региональный Склад Эпицентра, который находится в Украине не может отправить в свой же Региональный Центр выдачи , который находится в Украине, в Харькове!!!? Я же не из Канады заказываю этот несчастный рулон обоев)) В чем причина? Это же одна сеть супермаркетов ЭПИЦЕНТР!!! Или в Ивано Франковске или Ровно другие Эпицентры работают ? Мне не удобна доставка через Міст
- Львовский район, с. Сокольники, ул. Зубровская, 274.6
- Днепровский район, территория Петриковского п/с, 14-й км автодороги Каменское — Петриковка — Магдалиновка, 14.6
- Киев, Днепровская наб., 13-В4.2
- Киев, ул. Братиславская, 114.1
- Киев, ул. Полярная, 20-Д4.1
Відгуки про компанію Епіцентр
На цій сторінці Ви можете залишити відгуки про компанію Епіцентр, поділитися своєю думкою про товар, надані послуги та отримати зворотній зв'язок. Ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу, тому просимо всі клієнтів оцінити основні показники:
- зручність замовлення;
- швидкість обробки;
- роботу оператора;
- доставку і видачу товару;
- асортимент каталогу.
Залишаючи розгорнутий коментар, Ви ділитеся своїм призначеним для користувача досвідом. Це допомагає іншим покупцям обрати товар, що відповідає їх потребам. Описуючи плюси і мінуси, які виявляються в процесі експлуатації, Ви допомагаєте нам підвищити релевантність кожної пропозиції.
Для компанії Епіцентр відгуки покупців є важливим каналом комунікації, який допомагає робити сервіс кращим, а співробітництво більш ефективним.