Основные правила обращения подарочных сертификатов ООО «ЭПИЦЕНТР К»
- Срок действия сертификата составляет 12 месяцев с его активации.
Узнать срок действия подарочного сертификата «Эпицентр» можно посетить любой ТЦ «Эпицентр», обратившись к инфостойке. - Оплатить на сайте онлайн-заказа подарочным сертификатом «Эпицентр» нельзя.
По онлайн-заказу можно рассчитаться подарочным сертификатом «Эпицентр» в центре выдачи заказов. - Сертификат не подлежит возврату, обмену и обратной конвертации в денежный эквивалент.
- Если стоимость покупки меньше номинала сертификата, разница покупателю не возвращается. Эти средства сгорают.
- Сертификат не может быть использован для приобретения другого подарочного сертификата, алкоголя и товаров, на которые законодательством установлена ставка НДС, отличная от 20%.
- У разі повернення товару (з урахуванням його вартості) оплаченого подарунковим сертифікатом «ЕПІЦЕНТР К», сума повернення зараховується на картку «Вигода» відповідно до чинних правил програми лояльності «Вигода».
Это полезная статья?
Официальный чат-бот, Ваш персональный помощник
Приложение
Чат-бот
Комментарии
Павло
2025-10-19Не використали сертифікат, можна продовжити термін дії?
Епіцентр К
2025-10-23Добрий день! Дякуємо за звернення. Перевірити термін придатності сертифіката Ви можете на упаковочному конверті або звернувшись до нашого контакт-центру за телефоном: 0 800-20-27-27. Також з даним питанням Ви можете звернутись в найближчий торговельний центр Епіцентр до відділу "Інформації".
Вадим
2025-09-09Дякую за інформативність
Епіцентр К
2025-09-11Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом. З найкращими побажаннями, команда Епіцентр К.
Олег Шалагінов
2025-11-06Чи можна розрахуватися сертифікатом за замовлення на укрпошті?
Епіцентр К
2025-11-10Доброго дня. Ні. Сертифікатом Епіцентр Ви можете розрахуватись в ТЦ Епіцентр на касі та онлайн, обравши самовивіз, та оплата при отриманні.
Валя
2025-12-08Доброго вечора! Чи можна розрахуватися сертефікатом замовивши на сайті епіцентр і розрахуватися за товар на новій пошті.
Епіцентр К
2025-12-15Добрий день! Дякуємо за звернення. Подарунковим сертифікатом можливо розрахуватись на касі будь-якого торговельного центру та центру видачі замовлень. Сертифікат не може бути використаний для придбання іншого подарункового сертифіката, алкоголю та товарів, на які законодавством встановлено ставку ПДВ, відмінну від 20%. Детальніше за посиланням https://epicentrk.ua/ua/actions/pravila-obigu-podarunkovikh-kartok-sertifikativ-tov-epitsentr-k.html .
Георгій
2025-12-13грошовий сертифікат можна застосувати при покупці від будь якого продавця чи тільки якщо продавець "епіцентр"?
Епіцентр К
2025-12-17Добрий день. Виключно якщо продавець Епіцентр.