Может ли получить заказ другой человек при адресной доставке в регионах?

Обновлено
Просмотров305

Для получения заказа при адресной доставке требуются следующие документы:
1. В случае, если оплата производится при получении товара, для получения заказа документы не требуются.

2. Если заказ был оплачен картой на сайте – для получения заказа требуется документ, подтверждающий личность.
Заказ может получить лицо, чье имя и фамилия указаны как получатель.

3. Если заказ был оформлен в кредит или рассрочку – для получения заказа требуется документ, удостоверяющий личность.
Заказ может получить только лицо, на которое оформлен кредит.

4. Если заказ был оформлен по безналичному расчету – для получения необходима печать контрагента или доверенность (для юридических лиц) или паспорт (для физических лиц-предпринимателей)

Изменить получателя в заказе можно, позвонив на горячую линию контакт-центра 0800 20 27 27 или через чат-бот.

Удобно и быстро сменить получателя можно через чат-бот.

К документам, подтверждающим личность, относятся: водительское удостоверение, загранпоспорт или паспорт гражданина Украины.

Видео инструкции

  • Как отследить статус заказа?
  • Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
  • Как осуществить возврат товара?
  • Как зарегистрировать карту «Выгода»?
  • Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
  • Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
  • Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
  • Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
  • Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?
  • Как узнать текущий статус выполнения заказа при доставке в отделения почтовых операторов?

Это полезная статья?

Что вам не понравилось?

Меняй получателя в чат-боте

Приложение

Чат-бот

vibertelegram
viber
telegram
Смартфони

Комментарии

Эту статью еще не комментировали, будьте первым!