Осуществляется ли разгрузка товара при доставке в регионах?

Обновлено02.04.2025

Разгрузка товара на месте доставки под борт автомобиля до 300 кг входит в стоимость заказа.

Если физический вес одной единицы товара не превышает 90 кг.

Видео инструкции

Как отследить статус заказа?
Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
Как осуществить возврат товара?
Как зарегистрировать карту «Выгода»?
Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
Как забрать заказ из почтомата?
Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?

Это полезная статья?

Официальный чат-бот, Ваш персональный помощник

Приложение

Google Play App Store

Чат-бот

viber telegram

viber

Юлія
2025-05-21
При оформленні адресної доставки замовлення повідомили що немає послуги розгрузки товару. Вага однієї одиниці товару 25 кг. Довелось скасовувати замовлення і шукати іншого постачальника. Дуже погане враження від вашої компанії
- Епіцентр К
  2025-05-22
  Добрий день! Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Розвантаження товару на місці доставки під борт автомобіля до 300 кг входить у вартість інтернет замовлення. В даному випадку фізична вага замовленого товару більша. Детальніше про умови доставки на epicentrk.ua https://epicentrk.ua/ua/info/delivery/.