Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?

Обновлено16.11.2024

Если у вас возникли вопросы, Вы можете связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр К» с помощью любых удобных для Вас каналов обратной связи, которые доступны в разделе «Контакты».

Компания «Эпицентр» принимает обращения от клиентов по таким каналам:

горячая линия контакт-центра 0800 20 27 27;
онлайн-чат на сайте;
официальные страницы в социальных сетях Facebook и Instagram;
электронная почта info@on.epicentrk.ua;
форма обращения в разделе «Контакты»;
чат-бот Viber и Telegram

Оставляй свое обращение через чат-бот

Видео инструкция

Видео инструкции

Как отследить статус заказа?
Как связаться со службой поддержки клиентов «Эпицентр»?
Как осуществить возврат товара?
Как зарегистрировать карту «Выгода»?
Как отследить статус заказа при доставке в Центр выдачи онлайн-заказов?
Можно ли осуществить возврат, если товар не подошел?
Как осуществить возврат товара в течение установленного срока гарантии?
Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?
Как узнать текущий статус выполнения онлайн-заказа при адресной доставке по Киеву?
Как узнать текущий статус выполнения заказа при доставке в отделения почтовых операторов?

Это полезная статья?

Влад
2024-11-09
Добрый день раньше в епцентере бил тележки с мини каром почему Ви йх убрали можете ЗДЕЛАТЬ !!!!!!! Мне больше всех нравится епцентер кто мой самий лубимий магазин все есть только посмотрите мой комментарий я жду ваш ответ
- Епіцентр К
  2024-11-19
  Добрий день! Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми змогли надати Вам детальну відповідь, залиште, будь ласка, звернення в зручному для Вас каналі зв'язку, які представлені на даній сторінці, вказавши адресу торговельного центру. Наші фахівці готові Вам допомогти та відповісти на всі Ваші запитання.
Дмитро
2024-11-21
Куплю. Лист алюмінєвий Квінтет Розміри 1мм 1000мм 2000мм Ціна.
- Епіцентр К
  2024-12-04
  Добрий день. Ви можете оформити замовлення на сайті самостійно на товар, який є в наявності та доступний для замовлення, або, звернувшись до нас будь-яким зручним для Вас способом за контактами, які Ви знайдете за посиланням: https://epicentrk.ua/ua/info/contacts/ і наші оператори з радістю Вам допоможуть.
Сергій
2024-11-27
добрий день.я хотів попросити про допомогу.скажіть куда можна звернутись?дякую
- Епіцентр К
  2024-12-04
  Добрий день! Дякуємо, що ви звернулися саме до нас! Пропозиції про спонсорство затверджує тільки керівництво. Напишіть, будь ласка, листа з пропозицією/заявою/проханням на електронну адресу: epicentrk@epicentrk.ua або листа з пропозицією/заявою/проханням: Гендиректору ТОВ «Епіцентр К» Михайлишину Петру Йосиповичу 04128, м. Київ, вул. Берковецька, 6-К Обов'язково на бланку з печаткою (якщо СПД) або підписом (якщо Ви фізична особа).